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    袁先登:《員工識別與輔導》
    2016-01-20 5171
    對象
    直線經理,帶團隊的中、高層管理者。
    目的
    深層識別行為。看行為辯本質,行為是海量的,本質是有限的; 準確輔導員工。找到輔導的點、選對輔導的法、用對輔導的術; 擁有人才標準。所有輔導的
    內容
    課程引言
    水無常形。您知道是什么決定了員工的工作表現嗎?
    畫虎畫骨。您知道行為背后體現了什么驅動動機嗎?
    千人千面。您知道不同的崗位需要什么樣的員工嗎?

    唯變不變。您知道因人而異的輔導有什么規律性嗎?

    課程版權:《歸因量表評估法》
    對行為進行定性歸因:我們能觀察到的是員工的行為,同樣的行為可以有不同的驅動力,不同的行為可能有相同的動機力。課程將人的行為背后的驅動要素進行定性歸因。
    對素質進行定量評估:員工的態度、能力、性格等素質往往是主觀和抽象的,課程運用量表技術對素質定量評估,用評估的結果來指引管理工作。
    把管理變為操作技術:管理往往因人、因事、因時而異,充滿不確定性和藝術性。復雜和藝術的管理背后有規律可循,有章法可依,有技術可用。

    課程講授:《實景建構培訓》
    實景式學習。課程安排學員對實際下屬進行識別,并針對實際偏差設計輔導。讓學員通過體驗認可和掌握課程。避免眼高手低,貌合神離。
    可視化練習。課程利用白板紙和便利貼的形式進行可視化演練,并且組織學員參與演練結果的點評和分享。避免聽時似悟,對境生疑。
    工具化實踐。課程提供《員工識別量表》和《員工輔導手冊》系列工具,方便學員在課堂上和工作中使用,為課程內容的應用和轉化提供便利。

    課程大綱:
    一、識別與輔導導論
    二、讓員工改善態度
    三、讓員工改善能力
    四、讓員工掌控性格
    五、讓員工掌控情緒

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