互聯網時代的中層管理技能提升之道
鄧 博
講師助理:趙品虎 電話:010-57428686手機:18518753608 QQ:1066924889/3026630561
【課程背景】
一方面,移動互聯網、云計算、大數據等正在重構企業商業模式;另一方面,85、90后已成為職場的主力軍,傳統的企業管理模式也正在發生潛移默化的變化。中層管理干部是企業人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略;中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓由“中間力量”變成“中堅力量”,打造企業強大的中層,已成為國內企業做強做大的燃眉之急!
【課程時長】2天(估計每天6小時)
【課程對象】部門經理、新任經理和其他各級經理及主管
【課程形式】演講,問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。
采取小組互動式教學,學員人數不可超過40人。
【課程特色】
老師以輔導式培訓模式,課程強調互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結合學員工作實際。
【培訓收益】
u 轉變觀念,樹立角色意識;
u 熟悉流程,掌握管理真諦;
u 掌握工具,提升工作效率;
u 了解方法,塑造管理風格。
【培訓綱要】
前言 互聯網時代企業管理的新變化
1. 新技術新業態 新模式
2. 新員工新需求 新管理
一、正確的角色認知
1. 管理的實質
2. 正確的角色定位
3. 目標與績效管理閉環
4. 五要五不要
5. 七個好習慣
二、工作管理為重
1. 美團的地推是這樣練成的
2. PDCA工作管理閉環
3. 目標與計劃管理:天龍八步和七步成詩
4. 工作部署與授權的6W2H方法
5. 過程管理的三大工具
6. 員工績效輔導的GROW方法
7. 工作與時間管理
8. 分析與解決問題
三、激發部屬潛能
1. 互聯網時代的變化
2. 每人需要一個好教練
3. 人才的招育用留
4. 授權的原則與方法
5. HGIS四步法激發員工內驅力
6. 管理與領導的區別
7. 四種管理風格
8. 建設高績效團隊的五個重點(結果導向、部署安排、高效溝通、解決問題、協作與團隊激勵)
四、高效溝通
1. 溝通的冰山模式
2. 高效溝通的TOPS原則
3. 結論先行與總分總模式
4. PMP溝通技巧
5. 四種溝通類型
6. 四種溝通場景
五、執行力與領導力
1. 扁平化組織與流程的決定性作用
2. 自我管理與管理他人
3. 營造氛圍與員工內驅力建設
4. 工作的全局觀和重點觀
5. 小步快跑
6. 領導力的三個核心能力
【講師簡介】
鄧博 博士,管理和營銷實戰培訓專家
工學博士,曾先后在央企集團、上市公司和移動互聯網創業企業擔任中高管,主要從事營銷和管理工作,現在是專家匯的聯合創始人。在多年的營銷管理實踐中,他積累了大量的企業管理以及營銷實戰經驗,并對許多重點行業和新興戰略產業有著深刻的理解。他現在還是數個企業總裁的顧問和多個創業團隊的導師。
主講課程
? 《互聯網時代管理者的技能提升之道》
? 《年度經營計劃制訂與執行》
? 《金字塔原理:思維、溝通與商務寫作的應用》
授課風格
鄧博是一位做過甲方、做過乙方和第三方(職業講師)的培訓專業人士,擁有良好的學術和職業背景。擁有近十年的咨詢培訓經驗和優異的現場培訓效果,注重理論與實際結合,善于通過模型進行詮釋理論,避免技巧類培訓的盲目性。
鄧博強調咨詢式和輔導式互動培訓方式,語言激情幽默,學員互動性高。他注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等多種形式,使受訓學員能學以致用,取得預期的培訓效果。
講師助理:趙品虎 電話:010-57428686手機:18518753608 QQ:1066924889/3026630561