課程背景

經過從2012到2014年的互聯網思維的傳播和普及，傳統企業和傳統互聯網企業都面臨著移動互聯網的新挑戰。除電商外，O2O、C2B、眾籌、眾包、互聯網金融、SaaS等正成為傳統行業轉型的新方向。用互聯網思維和技術來重構新的商業模式，設計符合移動互聯網時代用戶體驗和消費需求的業務流程，建立與用戶深度參與互動的組織架構和前后端支撐體系，選擇適合的運營、商務、銷售與服務一體化的營銷結構，是當前傳統企業互聯網轉型落地的必然選擇。

學習目的

1、 深刻理解移動互聯網時代消費者行為的變化；

2、 學習了解轉型時期從戰略-業務-組織-流程-IT的協同要求；

3、 系統學習以業務模式為導向的營銷體系設計思想；

4、 全面掌握移動互聯網時代的銷售技巧；

5、 掌握移動互聯網時代的銷售管理方法。

學習對象

1、 傳統企業的董事長、總經理、主管營銷的副總經理等；

2、 傳統企業的銷售主管。

培訓方法

1、 豐富的案例分析與深入的現場練習輔導；

2、 啟發與傳授相結合。

課程大綱

一、       互聯網思維與轉型的重新認識

1、既是顛覆也是升級

2、發展電商與網絡營銷不是全部

3、轉型是從商業模式到營銷落地的系統工程

4、互聯網的本質就是提高效益

5、雷軍、馬化騰、周鴻祎的互聯網思維

二、       移動互聯網時代的變化

1、 百度年報數據提示

2、 移動互聯網時代與傳統PC互聯網的根本區別

3、 消費者及消費行為的變化：85后成為消費主體

4、 移動互聯網對傳統企業的沖擊

5、 顛覆式創新：從邊緣切入

6、 移動互聯網時代的創新模式

7、 應用場景的變化是根本

三、       移動互聯網時代的八個思維

1、 場景思維：從用戶痛點切入

2、 入口思維：智能移動終端和最后1米

3、 單品思維：快速迭代才極致

4、 閉環思維：打通支付環節

5、 分享思維：分享即營銷

6、 平臺思維：生態系統建設

7、 跨界思維：融合創新

8、 非主流思維：從邊緣切入

9、 案例：紛享銷客和嘀嘀打車

四、       移動互聯網轉型的系統實踐

1、 商業價值畫布：發現互聯網化機會和甄別自身潛力

2、 商業模式的選擇：自我顛覆的三種模式與定位

3、 兩種模式：產品技術導向型與銷售服務導向型

4、 戰略-業務-組織-流程-IT的5層體系

5、 融資與融智

6、 互聯網企業組織的四大經典架構

7、 傳統制造業轉型的四個方向

8、 微信、微博和APP客戶端：選擇合適的技術路徑

9、 案例分析

五、       移動互聯網模式下的運營實踐

1、 互聯網化的營銷定位

2、 快速獲取用戶的四步法

3、 用戶數據的設計、獲取、分析和挖掘

4、 線上線下的活動傳播

5、 用戶的深度運營

6、 自媒體運營

7、 六步閉環的微信營銷

8、 微博營銷和微信的比較

9、 O2O落地的四大步驟

六、       移動互聯網模式下的銷售實施

1、       產品和服務的價值塑造和傳遞

2、       用戶轉化流程

3、       切實幫助用戶解決問題的專業能力

4、       適應業務需求的線上線下銷售團隊架構

5、       線上線下業務流程與轉接

6、       線上銷售團隊組建與管理

7、       線下銷售團隊組建與管理

8、       每個人都是營銷中心

9、       善用管理工具

七、       思考、設計、交流與探索

Q&A

鄧 博  管理與營銷的實戰型培訓師

1.   工學博士，從事管理和營銷工作多年有著豐富的企業管理實戰經驗，5年的培訓經歷，對許多重點行業和新興戰略產業有著深刻的理解，現在是多家成長型企業的戰略顧問。

2.   畢業后曾先后任職央企集團總部和上市公司，從事營銷與管理工作。

3.   現在是移動互聯網領軍企業北京云測信息技術有限公司（www.testin.cn）主管營銷的副總裁。

4.   2013年開始先后組織或參與了防偽溯源平臺、移動應用測試云服務、按爽、心情和專家匯等移動互聯網產品服務。

5.   中國最大的專家服務O2O平臺-專家匯聯合創始人。