【課程目的】

了解規章制度與勞動爭議處理的概念，理解和掌握基本知識，掌握具體實務操作方法。

【課程目標】

能把所學較好運用于實際，能獨立完成管理工作

【課程對象】

在職人事專員、人事主管、人事儲備人員、有志于從事人力資源管理工作的各行業人員

【課程時間】

一天

【互動方式】

頭腦風暴法、詢問法、角色扮演法、模擬法、案例分析法。

【課程綱要】

第一部分  企業規章制度管理

內容要點：

★ 規章制度的定義：

★ 規章制度的特征：

★ 與規章制度相關的主體

★ 規章制度生效的條件

一是內容合法

二是程序合法

1） 民主程序

2） 公示程序

★ 規章制度無效后的法律后果

一是行政責任

二是民事賠償責任

三是不予適用

四是勞動者的單方解除權

★ 常見規章制度的種類

★ 《員工手冊》管理

★ 規章制度管理流程

★ 案例分析題：如何依法解除嚴重違反用人單位規章制度的員工

第二部分   人事檔案管理

內容要點：

★ 人事檔案管理的意義

★ 人事檔案的內容

1.勞動者方面

2.用人單位方面

★ 人事檔案管理須注意的事項：

一是有專人管理；二是有專門制度；三是辦公自動化管理；四是保管期限。

★ 案例分析題：因無法舉證而使單位敗訴

第三部分   離職管理

內容要點：

★ 離職分類：

辭職性離職主要是指

解雇性離職主要是指

★ 離職程序：

1） 個人

2） 單位

★ 辦理離職應特別注意

以書面形式通知

1.提前書面通知離職

2.通知工會

3.離職通知應經送達雙方都確定簽收

★ 離職移交與種類

★ 離職面談與種類

第四部分   勞動合同的解除

內容要點：

★ 勞動合同解除的概念和分類

1.解除的概念

2.解除的分類

★ 合意解除

★ 單方解除

★ 用人單位單方面解除勞動合同有三種情況

第一種是過失性解除

第二種是非過失性解除單

第三種是經濟性裁員

★ 勞動者單方面提前解除有三種情況：

第一種是勞動者提前通知解除合同

第二種是勞動者無須提前通知隨時提出解除合同

第三種是勞動者無需告知立即解除合同

★ 禁止性解除勞動合同

★ 其它用工協議的解除

★ 案例分析題：勞動者因單位違法立即解除合同

第五部分   勞動合同的終止

內容要點：

★ 勞動合同終止的概念

★ 勞動合同終止的條件

★ 勞動合同終止的限制

★ 終止與解除的區別

★ 終止須注意的幾點

★ 其它用工協議的終止

★ 案例分析題：

1.懷孕期間合同到期女方提出終止是否可以終止勞動合同

2.法定退休年齡出現，但未能依法享受基本養老保險金，可以終止勞動合同嗎

第六部分   解除、終止勞動合同的經濟補償金

內容要點：

★ 經濟補償金的概念

★ 新法關于經濟補償的支付情形15個方面的規定

★ 舊法關于經濟補償的支付情形11個方面的規定

★ 新法與舊法有區別的地方

★ 經濟補償金的計算方法：

1.工資的計算：

2.工作年限的計算：

3.跨年度（指08年前和08年后）分段計算

★ 未支付經濟補償金和違法解除、終止的處罰規定

★ 案例分析題：分組對一個案例進行討論，并點評

第七部分   培訓服務期限、保密協議、競業限制

內容要點：（這部分內容在規章制度管理中已講過，本課只簡要介紹）

一、 培訓服務期限方面

★ 培訓服務期的概念

★ 是不是所有的培訓合同都可以設定服務期？

★ 服務期期限多久？是否可以超過勞動合同期限？超過如何處理？

★ 是不是只要違反服務期約定都必須支付違約金？哪些情形無需支付？

二、保密協議與競業限制方面

★ 保密協議的概念：

★ 競業限制的概念：

★ 競業限制協議與保密協議的區別？

★ 所有人均適用競業限制協議么？

★ 競業限制協議何時生效？期限多久？

★ 已經履行的競業限制協議是否可以終止？

第八部分   勞動人事爭議處理

內容要點：

★勞動人事爭議概念：

★判斷一個爭議是否屬于勞動人事糾紛有三個標準：

一是爭議的主體是否適格

二是爭議的內容是否符合規定

三是爭議發生的時間是否超過

★ 勞動人事爭議主體：

★ 勞動人事爭議特殊主體

★ 勞動人事爭議的種類

★ 勞動爭議申請仲裁的時效

1.仲裁時效的一般規定

2.仲裁時效的特別規定

3.時效中斷概念：

4.時效中止概念：

5.時效中斷與時效中止的區別

★ “一裁終局”的適用情形有哪些

★ 勞動爭議管理流程圖