【課程目的】
了解規(guī)章制度與勞動爭議處理的概念，理解和掌握基本知識，掌握具體實務操作方法。
【課程目標】
能把所學較好運用于實際，能獨立完成管理工作
【課程對象】
在職人事專員、人事主管、人事儲備人員、有志于從事人力資源管理工作的各行業(yè)人員
【課程時間】
一天
【互動方式】
頭腦風暴法、詢問法、角色扮演法、模擬法、案例分析法。
【課程綱要】
第一部分 企業(yè)規(guī)章制度管理
內(nèi)容要點：
★ 規(guī)章制度的定義：
★ 規(guī)章制度的特征：
★ 與規(guī)章制度相關的主體
★ 規(guī)章制度生效的條件
一是內(nèi)容合法
二是程序合法
1） 民主程序
2） 公示程序
★ 規(guī)章制度無效后的法律后果
一是行政責任
二是民事賠償責任
三是不予適用
四是勞動者的單方解除權
★ 常見規(guī)章制度的種類
★ 《員工手冊》管理
★ 規(guī)章制度管理流程
★ 案例分析題：如何依法解除嚴重違反用人單位規(guī)章制度的員工
第二部分 人事檔案管理
內(nèi)容要點：
★ 人事檔案管理的意義
★ 人事檔案的內(nèi)容
1.勞動者方面
2.用人單位方面
★ 人事檔案管理須注意的事項：
一是有專人管理；二是有專門制度；三是辦公自動化管理；四是保管期限。
★ 案例分析題：因無法舉證而使單位敗訴
第三部分 離職管理
內(nèi)容要點：
★ 離職分類：
辭職性離職主要是指
解雇性離職主要是指
★ 離職程序：
1） 個人
2） 單位
★ 辦理離職應特別注意
以書面形式通知
1.提前書面通知離職
2.通知工會
3.離職通知應經(jīng)送達雙方都確定簽收
★ 離職移交與種類
★ 離職面談與種類
第四部分 勞動合同的解除
內(nèi)容要點：
★ 勞動合同解除的概念和分類
1.解除的概念
2.解除的分類
★ 合意解除
★ 單方解除
★ 用人單位單方面解除勞動合同有三種情況
第一種是過失性解除
第二種是非過失性解除單
第三種是經(jīng)濟性裁員
★ 勞動者單方面提前解除有三種情況：
第一種是勞動者提前通知解除合同
第二種是勞動者無須提前通知隨時提出解除合同
第三種是勞動者無需告知立即解除合同
★ 禁止性解除勞動合同
★ 其它用工協(xié)議的解除
★ 案例分析題：勞動者因單位違法立即解除合同
第五部分 勞動合同的終止
內(nèi)容要點：
★ 勞動合同終止的概念
★ 勞動合同終止的條件
★ 勞動合同終止的限制
★ 終止與解除的區(qū)別
★ 終止須注意的幾點
★ 其它用工協(xié)議的終止
★ 案例分析題：
1.懷孕期間合同到期女方提出終止是否可以終止勞動合同
2.法定退休年齡出現(xiàn)，但未能依法享受基本養(yǎng)老保險金，可以終止勞動合同嗎
第六部分 解除、終止勞動合同的經(jīng)濟補償金
內(nèi)容要點：
★ 經(jīng)濟補償金的概念
★ 新法關于經(jīng)濟補償?shù)闹Ц肚樾?5個方面的規(guī)定
★ 舊法關于經(jīng)濟補償?shù)闹Ц肚樾?1個方面的規(guī)定
★ 新法與舊法有區(qū)別的地方
★ 經(jīng)濟補償金的計算方法：
1.工資的計算：
2.工作年限的計算：
3.跨年度（指08年前和08年后）分段計算
★ 未支付經(jīng)濟補償金和違法解除、終止的處罰規(guī)定
★ 案例分析題：分組對一個案例進行討論，并點評
第七部分 培訓服務期限、保密協(xié)議、競業(yè)限制
內(nèi)容要點：（這部分內(nèi)容在規(guī)章制度管理中已講過，本課只簡要介紹）
一、 培訓服務期限方面
★ 培訓服務期的概念
★ 是不是所有的培訓合同都可以設定服務期？
★ 服務期期限多久？是否可以超過勞動合同期限？超過如何處理？
★ 是不是只要違反服務期約定都必須支付違約金？哪些情形無需支付？
二、保密協(xié)議與競業(yè)限制方面
★ 保密協(xié)議的概念：
★ 競業(yè)限制的概念：
★ 競業(yè)限制協(xié)議與保密協(xié)議的區(qū)別？
★ 所有人均適用競業(yè)限制協(xié)議么？
★ 競業(yè)限制協(xié)議何時生效？期限多久？
★ 已經(jīng)履行的競業(yè)限制協(xié)議是否可以終止？
第八部分 勞動人事爭議處理
內(nèi)容要點：
★勞動人事爭議概念：
★判斷一個爭議是否屬于勞動人事糾紛有三個標準：
一是爭議的主體是否適格
二是爭議的內(nèi)容是否符合規(guī)定
三是爭議發(fā)生的時間是否超過
★ 勞動人事爭議主體：
★ 勞動人事爭議特殊主體
★ 勞動人事爭議的種類
★ 勞動爭議申請仲裁的時效
1.仲裁時效的一般規(guī)定
2.仲裁時效的特別規(guī)定
3.時效中斷概念：
4.時效中止概念：
5.時效中斷與時效中止的區(qū)別
★ “一裁終局”的適用情形有哪些
★ 勞動爭議管理流程圖
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