管理的成功源于溝通，這是企業(yè)家和管理者的共識(shí)。管理的核心，其實(shí)就是溝通。高效執(zhí)行始于高效溝通，溝通不到位，員工對(duì)任務(wù)的理解便不到位，最后執(zhí)行的結(jié)果便不到位。企業(yè)與員工之間、部門之間、員工之間、上下級(jí)之間出現(xiàn)問題，究其原因與溝通不到位有直接關(guān)系。學(xué)習(xí)溝通技能能夠幫助管理者有效地實(shí)現(xiàn)管控，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)和諧的良好結(jié)果。