讓我們打開天窗，看清互聯網+為你我開啟的三大風口。
第一大風口：去界！“鏈接一切”迸發的創業機會。
期今為止的工業文明創造出一種繁榮，我們身在其中。如果看得清一點，你會發現其特征是：專業分工、產業分明、規模生產、全球協作；這是過往的人類生產力水平下能夠做到的最好選擇了。但人的天賦注定要發展出更高的生產力，進而改造出全新的經濟和形態，這就是把人的腦力加以外部化，并倍速提升的計算機和網絡化，同時，各種實體資源逐步取得便于鏈接和計算的數據化格式。
上面一段讀得拗口吧？我真正想說的是：工業時代的經濟基礎是專門化的資源和能力配置，相互之間有個“界”；而現在的大數據、云計算把這些“界”逐步去掉了！于是，一番新的壯麗景象出現了：
空間去界：世界再大，也不浪費。
人需要住的地方，于是建住宅；出差在外哪里住？于是建旅館；需要辦公，于是建辦公房；需要用餐，于是建飯店；需要上課，于是建教室...... 這些空間都是專用的！同時也是浪費的！用互聯網+一下，能做的不只是“途家網”那么一種。
人需要出行，于是買車；你沒有買車，所以打車；你家的和我打的車都是“專用”的，于是一邊是擁擠不堪的車輛，一邊是千辛萬苦的趕路人，而每輛車上都有的空座，全部浪費了！連同空燒的汽油和多排的尾氣。用互聯網+一下，機會也不只是“打車軟件”那么簡單。
閑置的庫房，零散的土地，隨時空出的車位和你不知道當下沒有人用的馬桶。。。都來用互聯網+一下。
將用戶與分布式的空間資源鏈接起來，這就是基于LBS的服務。“大鵝網”、 “大眾點評網”、 “街旁網”、 “開開網”、 “切客網”、領地網”、 “網易八方”、 “嘀咕”、 “愛逛八方”、 “多樂趣”、 “酣逗身邊”、 “鄰訊”、 “碰友”、 “飄信”、 “隨手尋”，新的創業項目仍在不斷迭代……
小總一下：在工業時代，“空間”資源在功能上是專用的，在產權上是專屬的，由于網絡時代的“連接一切”，兼用和共用的模式創新，釋放出更高的資源利用率，同時也減少了“外部性”。
時間去界：時間都到這里來了！
社區大媽們發明了“時間銀行”，有空幫鄰居看護小孩，記上2小時的“時間儲蓄”，而下次對方幫我去菜場帶個菜，就支付給他半小時的“時間提取”。千百萬人，不同的忙閑時間，用互聯網+一下如何？
坐地鐵的時間，你在做什么？坐飛機的時間，你在做什么？能不能讓大家用手機干點很快就能完成的活兒，還能掙到錢？下班以后做什么？節假日閑著怎么辦？如果將一項復雜的工作，分解成“碎片”，發布到網上試試？“任務中國”、“豬八戒”、“時間財富”、“微差事”、“辦事兒”、“賺零用”、“達工人”到當下流行的微店和人人營銷，都是撬動萬眾碎片時間的協作創新。
從PGC到UGC，代表著內容生產模式的變革。維基百科，就是大眾用零散時間實現的。知乎，以及百度知道、新浪愛問，莫不如此。而圖片社區instagram、視頻社區vine，聲音社區唱吧，有聲圖片社區啪啪，更別說frontback和twitter。更是新生代隨時暢游的大世界。
既然能打破空間專用，能否也打破時間專用？吃飯的時間只能吃飯嗎？鍛煉的時間只能鍛煉嗎？閱讀的時間只能閱讀嗎？人腦的構造并沒有作如此設定，只是數百年的工業化把我們的思維固化了。
歸屬去界：所有，不如所用。
再窮的人，也擁有他不用的東西。換一種說法：真正的富有，是能用上他想用的東西。
那些隨年齡段而變的需求，那些隨工作性質而變的工具，那些隨著生活環境而變的設施，我只使用很短的時間，為什么我要一直占有它？那些不用的名牌包，那些9成新的服裝，那些書架上的圖書，那些一度喜愛而今遺忘的工藝品，我為什么還要長久地保留著呢？
無疑，共享經濟正在興起。從交流自行車、相機、工具、樂器到各類物品及服務，既有二手交易，也有以租代售。
前沃爾瑪高管Andy Ruben創辦了舊貨分享平臺Yerdle，他的愿景是“通過社交分享舊貨減少兩成消費”，并“成為與亞馬遜并駕齊驅的新一代零售業核心”。在中國，短租領域的“螞蟻短租”、“小豬短租”、“游天下”、“程途網”、“途家網”、“天天如家”，餐飲領域的“媽媽的菜”、“回家吃飯”、“有飯”，辦公領域的“馬上辦公”、“聯合創業辦公社”、“SOHO 3Q”等已經全面開花。
普華永道有份報告稱：“信任、方便以及集體歸屬感促使人們更多地使用‘共享經濟’應用。未來10年會增長20倍”。“合作實驗室”創建者，作家瑞奇·柏慈曼和企業家盧·羅格斯干脆寫了本書，書名就叫：《我的就是你的》（What’s Mine is Yours）。
會不會已經做得太多，沒有機會了？非也！比如寵物寄養（國內有“寵托邦”等），有人反向經營讓用戶短期領養嗎？還沒有。比如家具銷售，有人面向家庭分期租用嗎？還很少。比如名品寄賣，有人做論次租用嗎？二手共享，細分專用領域更是少之又少……
第二大風口：去介！渠道之王被拉下了神壇。
還是要先說說工業時代，專業化分工的同時，必須設置出各種各樣的中介。交易需要商場，資金需要銀行，教育需要學校，看病需要醫院，還有電視臺、旅行社、門店、前臺……產供之間有70%的成本發生在渠道環節，銀行的低效導致資金成本居高不下，學校的僵化導致每年近千萬的畢業生學不能致用，而醫院的低效讓看病難和看病貴積重難返。直到網絡時代的到來，我們終于可以找到更好的模式：去中介！
交易去介：機會在商場和網店之后
去掉商場，迎來網店，電商興盛。同時原來的商場經營逐步轉向直接消費（餐飲、娛樂和社交）。當網店作為交易“中介”逐步顯現低效和高成本時，去掉網店又成必由之路。這就是風行天下的O2O，它讓供需之間形成無縫系統，而碼上淘、微店、購物圈、企業號等，代表了BAT們尋找下一代交易載體的迭代努力。
到家服務是交易去介的另一種典型。“河鋰家”、“E袋洗”、“功夫熊”、“下廚房”、“美到家”、“愛大廚”、“好廚師和高調升級的“58到家”，大有門店不滅，發展不止的氣勢。
交易去介的未來，是智能互聯后的全新購物場景。物聯網讓每件交易對象（或體驗對象）都有唯一的數字身份，消費者通過任意接觸點可以買賣、分享甚至加工。現在，各種場景化嵌入式購物花樣翻新，而虛似現實（VR）和增強現實（AR）的應用更在推波助瀾。
金融去介：一切都才剛剛開始！
銀行為自己的高大上付出了太多的代價，而P2P則輕裝上陣，一路風起云涌。“人人貸”、“宜信”、“有利網”、“宜人貸”、“融貸網”、“易貸網”、“速幫貸”、“合盤貸”，以及一路高歌猛進的“陸金所”。資金的供需就像商品和服務的電商化一樣，獲得了直接的合作機制。它們有風險嗎？這是無聊的問題，因為不可能有零風險的商業模式，只要想想中國銀行業已經發生的龐大的壞帳總額和低效服務，就知道很難再創造出一種有更大風險的金融體系了。
金融去介的另一種努力是第三方支付的出現。除銀聯老大之外，支付寶、百度錢包、微信錢包三家站臺，“快錢”、“匯付天下”、“易寶”、“通聯”、“環迅支付”、“拉卡拉”、“翼支付”、“錢袋寶”、“盛付通”、“網付通”、“聯動優勢”、“盒子支付”等層出不窮。
金融去介的終極努力是以比特幣為代表的虛擬貨幣的創造。比特幣同期，出現了萊特幣、無限幣、夸克幣、澤塔幣、燒烤幣、便士幣（外網）、隱形金條、紅幣、質數幣。目前全世界發行有上百種數字貨幣。它們當下無法取代主流法定貨幣的地位，其原因正如電商的比重仍比不過實體交易。但作為價值符號和支付憑證，虛似貨幣無疑更具優勢。我們已經習以為常的“百度幣”、騰訊“Q”，盛大公司的“點券“，新浪的“微幣”（用于微游戲、新浪讀書等），以及“俠義元寶”（用于俠義道游戲），“紋銀”（用于碧雪情天游戲）等，正在給后來者歷史性的啟示。
教育去介：明顯滯后，機會無窮
工業時代，新生勞動力如何有效掌握專業化的知識？專門化的機構——學校成了不二之選。但當一門門學課已經與活生生的實踐偏離太遠，當千里迢迢、動則數年的學校生涯日益費時耗錢，當課堂上的講與聽與工作中的學和用多次轉化后經驗與知識失真，以學校為載體的教育體系，真的到了要被革新的時候了。
以coursera為代表，所謂慕課模式大量出現。在中國，北大、清華、南大等開始了嘗試。而市場化的努力則更早，網易“云課堂”、“51CTO”、“多貝公開課”、“酷學習”等將過往多年的E-Learning系統拋在身后。
中國在線教育最容易成功的，是中國特色的家教和考試輔導市場。網絡家教平臺，如“91外教”，“1號教室”，“新東方”等；考試輔導型，如“梯子網”、“猿題庫”，“問他作業”，“我要當學霸”，“百詞斬”等。
但將線上教育搬到線上，并不是教育的未來。我相信真正的教育，是基于問題的知識發現，基于崗位勝任能力的學習促進，基于合作共享的集體化努力。百度知道和知乎，是基于問題的知識轉移和分享知識，而大任咨詢推出的“改善在線”，代表著基于問題的知識生產和共享模式。教育領域的互聯網+，有著無窮的機會等待挖掘。
同樣的觀察和分析可以用于“醫療行業”（在線診斷、處方和藥品電商等）、“旅游行業”（旅游電商、自助行和旅游資源共享等）、“媒體行業”（自媒體、全媒體等）、“制造行業”（3D打印和DIY應用等）……原理是一致的：那些工業時代必不可少的交易中介、傳播中介、協作中介逐步被去掉，取而代之的，是異彩紛呈的創業創新。
第三大風口：去誡！權威和教條不再，一切回歸人性。
再來說說工業時代，專業化分工和大規模生產，需要穩定的流程和標準，以及處于科層制頂端的決策中心。專業服從權威，作業依賴規范（教條），以此保障經營系統的確定性。在既定生產力水平下，市場需求也相對穩定，因而生產、流通和交換的經濟方式也相對固化，這是工業時代延續數百年的基礎原因。但是，網絡時代代表了人類全新的生產力水平，同期的消費需求也必然升級換代。特別是：過去被馬克思稱為“異化”的市場體系，終于掉頭回歸到為人（消費者）自身服務了！于是，來源自市場的各種創新出現了：
自媒體：從代表全體，到代表自我。
媒體在工業時代是專業專營的特區，為全社會公約良秩，媒體需要選擇性報道和引導，它代表著意識形態的主旋律。進入網絡時代，大家忽然發現自已的意志不再需要被代表，自已的聲音完全可以直接發出。至于發聲的載體，從微博和微信成了開放的樂園！
上個月，騰訊、新浪和復旦大學新聞學院聯合發布了新一期的中國自媒體影響力排行榜，吳曉波頻道、《萬萬沒想到》等自媒體榜上有名。目前第一線的自媒體，微博千萬粉，微信百萬粉是入級門檻。特別是微信平臺上坐擁百萬以上粉絲的自媒體，正在中國市場上大行其道。比如：“羅輯思維”、“萬能的大熊”、“青龍老賊”、“朱衛坤”、“鬼腳七”、“宗寧”、“劉興亮”、“馬繼華”、“毛啟盈”、“金錯刀”等。
凱文凱利在《失控》一書中說：如果一個人有1000個鐵桿粉絲，他只要向粉絲提供自己的“作品”，就可以衣食無憂。那些百萬級粉絲的偶像化平臺，確實盈利不難，這一點與那些一路燒錢，難望盈利的電商平臺相比，簡直是涇渭分明。
自媒體依托的或者說創造的，正是粉絲經濟。人們愿意供養其心中的偶像，為好感和關系買單。如何成為偶像？心靈代言、超級符號、獨特內容和自主傳播四者缺一不可。
值得注意的是企業自媒體化。不論是2B，還是2C，企業與用戶之間的關系，同樣由供需交易型，轉向了偶像粉絲型。我們可以從萬科、海爾、華為、萬達等傳統企業轉型中看出端倪；更不用說阿里、小米等互聯網企業對合伙人明星化的包裝。
體驗經濟：她時代人人有份
工業時代我們習慣了以理性與感性區分人的決策和行為。當大數據和云計算代替人腦，進行比人的思考更靠譜的關系判斷時，人的特獨能力只存下了“感性”。于是一切圍繞“體驗”的創造成了價值提升的關鍵作業。
經營場景體驗化：源自新加坡的“鄰里式”社區中心，正在中國改造傳統的小區開發與物業，源自美國的“娛樂化”購物中心，也在萬達為代表的商業體中發揚光大，源自日本的“綠色化”公共空間，同樣在中國各地造景工程中一一亮相。
產品設計宜人化：蘋果引領了產品設計的宜人化。商業世界的種種用心，要么用以適應人的生理特征（易用和省力），要么用以適應人的心理特征（識別、防呆、舒適、優美）。
營銷努力體驗化：如貴族化、響應式服務（海底撈），代入式、定制化體驗（家俱、服裝、旅游等3D模擬），親友式、關懷型的溝通交流（從保健品到保險尤其如此），創意式、戲劇化促銷設計（限時競價、一元眾籌），以及觀光式、基地化深度營銷（農業、現代制造基地等）。
自主經濟：參與感是成功密碼
自助：
過去多人合作的事務，今天為什么可以獨自完成？因為數據、知識及工具都平臺化了，每個個人可以即時獲得來自云端的柔性支持。最先應用的，是程序化且重復性的操作。比如銀行終端POS機，從查詢、存取的簡單功能，擴大到包括開卡和銷卡在內的全功能應用。比如加油站的自助化，檢票站的自助化，甚至超市收銀的自助化。
更高級的應用，是自助檢測、自助診療、自助生產和自助提貨。如果全市居民點都有人自發檢測PM2.5，并動態上傳，那么公眾就擁有了最全面及時的PM2.5全景信息。如果一般的患者都能借助于智能健康器進行自我檢查并上傳到醫療中心，那么診斷和處方的效率將極大提高。如果數控車間將設計平臺開放給下游用戶企業或經認證的外部創客，那么完全的個性化定制就不再存在效率的損耗。
互助：
互助行為，令參與經濟的魅力更為明顯。客戶員工化將是大勢所趨。無論是消費品還是工業品，用戶不再滿足于對成品的挑選和購買，他們希望更進一步，在設計、采購、制造、包裝、質控及物流過程中，就參與其中，當然是以“在線”而未必“在場”的方式。看看小米的米聊，LinkedIn的個人檔案，以及微博和微信，甚至淘寶的光棍節，就明白：越開放，越吸引；越投入，越依賴！
自主經濟的未來，是對資本模式的革新。每家企業，由一開始的“資者有其股”，將演化成“勞者有其股”，最后的趨勢將是“用者有其股”。出資者、經營者和消費者合為一體，消費即投資，用戶即股東。企業的本質不再是市場交易的替代，而是自由人的聯合體，企業的目的不再是追求利潤，也不是創造顧客，而是：滿足其成員不斷增長的物質和精神需求！
回到開篇，我們一路尋找互聯網+的風口，那些已經被實踐且愈益明確的重大方向。去界——一切過去被分隔的資源，而今廣為鏈接；去介——一切過去要依賴的渠道，現在紛紛破除；去誡：——一切過去須遵循的慣例，即將回歸人性。
我們無法確認某一位創業者能否成功，但可以確信那句先人的信條：天下大勢，浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。
（歡迎轉發，尊重原創！作者卜安洵：南京市企業互聯網轉型研究會會長，大任咨詢創始人。郵箱：jsdaren@163.com。）
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
