張藝非,張藝非講師,張藝非聯系方式,張藝非培訓師-【中華講師網】
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    張藝非:中層能力提升2.0
    2022-07-26 2230
    對象
    中高層
    目的
    提升中層能力
    內容

    從戰略到績效,我們一直強調加強管理,但是除此之外, 還有一個至關重要的 “隱形橋梁”——中層的能力!

    ?  戰略解決方向問題,管理解決效率問題,中層能力決定了企業能否推動任何戰略和管理的變革!



    【缺乏中層能力的企業在領導梯隊方面往往陷入以下困境】


    “拔苗助長”,這種現象尤其在高成長企業中比比皆是,“士兵當排長用,排長當連長用,連長當團長用”,導致人崗錯配、管理問題層出不窮,戰略難以執行到位。


    “重事輕人”,提拔領導人才的標準過于重業務、輕能力,導致企業內人人都是“業務員思維”,親力親為,不善于識人用人、授權賦能、激勵人心,不能培養出優秀的下屬。企業領導崗位永遠是“一個蘿卜一個坑”,拔起蘿卜之后就沒有合適的人頂上去。


    “水土不服”,企業的中高管要大量從市場上招聘,空降兵現象嚴重,而空降兵的存活率很低,嚴重水土不服。






    課題分析:

    企業發展的瓶頸就是核心團隊能力的瓶頸,而中層能力匹配恰恰是權力下放的前提條件。提升每一個中層管理者的系統思維和做事的能力是企業持續發展的根本。本課程從打通戰略與績效的角度出發,整體圍繞如何提升中層管理者能力的方法論和工具進行講述,每個方法論背后都有一個簡單實用的工具支撐落地,兩者結合起來幫助我們的管理者更好的獨立分析問題解決問題,勝任目前的崗位。


    課程邏輯:

    中小企業的中層大部分都是矮子里面選將軍提拔出來的,而本身并沒有具備作為中層應該具有的能力,大部分的中層又意識不到這一點。因此,從角色認知開始,結合公司實際情況,每一次課程的結束就是下一次課程的開始,循環往復不斷練習。掌握了所講的內容之后,就可以用嶄新的視角看待熟悉的事物,也可以對別人認為是理所當然的事提出異議。

    提問就是工作的本質,只有知道之后才能提問,才能問道點子上。那么什么是“知道”呢?我們應該將知道和熟悉區分開來。人們總是以為熟悉的,長期做的,經常接觸的就是知道的。但是,并不說在某個小區住很久了就能成為這個小區的專家。“知道”是指超越專業的知識領域,發展到具備洞察力的階段。本課程體系旨在訓練大家提升洞察。


    課程目的:

    通過課程不斷地訓練,讓所有的方法論和管理工具成為中層日常管理動作的一部分。從而提升中層獨立分析問題解決問題的能力,真正起到在企業承上啟下的作用。打造一支具備高思維、具備全面領導技能的中層領導者隊伍,留下一套聚焦在企業文化和戰略落地、可持續的中層能力系統!

    一模塊:重塑認知


    學習重點:打開學習的正確姿勢。

    分析基層轉變中層遇到的問題,中層的主要職責和角色認知誤區

             

    課程版塊:一、庫伯學習圈(學會如何學習)

    二、反求諸己(管理者先找到自己的問題)

    三、古狄遜定理(別犯放著讓我來的錯誤)

    四、權利接受論(領導的權力是員工給的)

    五、任務分解(把目標翻譯成任務)

    六、推功攬過(打妖怪你去,背黑鍋我來)

    七、刺猬法則(親密但不能無間)


    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱


                  (每次的總結我們不會要求必須做的有多好,但是必須的是一次要比一次好)

                ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進


    輸出成果:通過課程帶大家分析在管理角色轉變中遇到的問題,發現認知的誤區,重新梳理中層的主要職責,重在改善大家對崗位和工作的認知。



    二模塊:向上管理


    學習重點:猴子理論的運用

                向上管理的方法和步驟


    課程版塊:一、猴子理論

    二、向上管理

             

    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱

                ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進

               

    輸出成果:不隨便給別人猴子以及不隨意接管別人的猴子

    簡單有效的向上溝通步驟和方法









    三模塊:向下管理


    學習重點:向下管理的六項修煉

               

    課程版塊:一、態度決定一切(優選態度而不是能力)

    二、本尼斯定理(成年人的培訓學習方式)

    三、旁觀者效應(人多力量大和人多責任小)

    四、破窗效應(重視第一扇破窗)

    五、熱爐法則(制度的即時性、警告性、一致性和公平性)

    六、情境管理(面對工作中不同情境的管理手段)


               

    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱

    ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進



    輸出成果:向下管理的基本理念掌握

             簡單實用向下管理的工作技巧




    四模塊:天龍八步(上)


    學習重點:SWOT分析的學習和練習

                頭腦風暴的學習和練習

    思維導圖的學習和練習

    六頂思考帽的學習和練習


    課程版塊:一、必須掌握的方法論和工具(SWOT分析)

                二、必須掌握的方法論和工具(頭腦風暴)

                三、必須掌握的方法論和工具(思維導圖)

                四、必須掌握的方法論和工具(六頂思考帽)


    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱

             ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進



    輸出成果:學會利用SWOT分析法做出決策

                學會利用頭腦風暴找到方法

           

      學會利用思維導圖將遇到的問題全面厘清

    學會利用六頂思考帽進行平行思考


    五模塊:天龍八步(下)


    學習重點:5W1H的學習和練習

                PDCA的學習和練習

    五個為什么的學習和練習

    復盤工具的學習和練習


    課程版塊:一、必須掌握的方法論和工具(5W1H)

                二、必須掌握的方法論和工具(PDCA)

                三、必須掌握的方法論和工具(五個為什么)

                四、必須掌握的方法論和工具(復盤工具)

               

    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱

              ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進


    輸出成果:用5W1H對問題進行清晰的描述,為上下溝通和解決問題奠定好的基礎。

    學會利用PDCA分析改善所有的環節以及復盤所有的工作內容。

    學會用5個為什么來識別因果關系鏈,準確的定義問題是解決問題的前提。




    六模塊:會議體系


    學習重點:高效會議的召開


    課程版塊:一、高效會議的原則以及過程

                二、高效會議的復盤和在工作中的應用


    作業練習:①總結課程內容做一份PPT于一周內發送至郵箱

              ②完成本模塊的考試題

    ③填寫《改進計劃表》并按時提交,下次課程跟進


    輸出成果:會議是公司經營的重要組成部分,所以它也是需要管理的,把每一次會議當成一個項目來管理。整個會議的提出,組織,召開,結束等過程都類似于一個閉環。我們不僅要學習如何高效組織會議,更要在實踐中去應用。力爭通過改善會議而提升組織的整體效率。


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