大多數不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來不像成功者!再者，他們看起來就不想成功;或者根本不知道什么是成功，或者當成功的機會到來時，他們不知道如何把握成功!

我們不能幫別人看像，但，我們自己看起來一定要像!今天這個社會99%的人以貌取人!包括我們自己!

形象到底是什么?

形象，并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全面素質，一個外表與內在結合，在流動中留下的印象。形象的內容寬廣而豐富，它包括你的穿著、言行、舉止、修養、生活方式、知識層次、家庭出身、你住在哪里、開什么車、和什么人交朋友等等。

它們在清楚地為你下著定義——無聲而準確地講述你的故事——你是誰、你的社會地位、你如何生活、你是否有發展前途……形象的綜合性和它包含的豐富內容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。

形象是事業成功的一個重要的游戲規則，成功的外表為你事業的成功起著推波助瀾的作用，也可以破壞或阻擋你事業的順利發展。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴、力量、能力、它不僅僅反映在對別人的視覺效果中，同時它也是一種外在輔助工具，它讓我對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內在沉積的優良素質，通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手，一舉一動，讓你渾身都散發著一個成功者的魅力!讓你做事業時事半功倍!“歡迎訂智成雙贏商務禮儀內訓”。

接下來給大家從幾個方面提幾點建議：

一.氣質培養方面

1.讓你自己看起來像個成功者

思維、穿著、舉止、處世、講話。默記我是一個成功者

2.沒有自信就別想成功

列出你的優勢，并相信這是你的財富

只穿讓你自信的衣服

眼睛能與別人直視

用堅定、果斷、熱情的語氣說話

3.這是一個兩分鐘的世界

你只有一分鐘展示你是誰，另一分鐘讓別人喜歡你，只有留給人們 好的第一印象，你才能開始第二步。

4.熱情是能量，沒有熱情任何偉大的事情都不能完成

面帶微笑

記住陌生人的名字

寬待別人，贊賞別人，幫助別人

二.服飾搭配

服飾是視覺工具，你能用它達到我的目的，你的整體展示——服裝、身體、面部、態度為你打開凱旋、勝利之門。你的出現向世界傳遞你的權威、可信度、被喜愛度。不修邊幅的人在今天這個社會上是沒有影響力的。你就是你所穿的。

服裝幫助穿衣者沉著自如、優雅得體地表現，保持在各種場合下鎮定自若的心態。

三.溝通與交流

1.聲音是人類交流中最有力的樂器

一個動聽聲音應該是飽滿的，充滿了活力，能夠調動他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強化你的美好形象。

富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來自喉嚨，而是需要腹腔的支持。

2.閑談中的形象

閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。

沒有比談論別人的缺點更破壞自己形象的了。

3.先學會聽，再學會說，不要讓你的舌頭超越你的思想

愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時產生的。

一個善于溝通的人首先應該是一個聽眾。

一個優秀的聽眾，能激起談話者的情緒、思維，甚至開闊談話者的創造力。

4.公眾講話是引人注目的最好時機

一個人不能夠站在眾人面前講話的人，就不是一個真正引人注目的人。

一個人都不能描述自己的夢，怎么能有人相信你有一個目標?開會演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時刻。

5.電話中“聽”出了你的形象

每一個電話，都要努力展示給對方一個有高度職業經驗、可以信賴的形象。

笑起來，讓你的聲音在電話里傳達著笑容。

6.喜愛并贊揚別人是人際相吸引的原則

你期待別人怎么對待你，我也要那么對待別人。

攻擊和批判別人的人是不受歡迎的，無論你的用意是多么的誠懇。

四.身體語言

1.握手是陌生人的第一次身體接觸，這五秒鐘意味著經濟效益。握手的質量表現了你對別人的態度是熱情還是冷淡。對方伸出來的手讓你感到像是抓著一條死魚，你的心會立刻感到被拒絕、排斥。在同性的陌生人中，主動伸出手的人性格堅定、熱情或者有豐富的人際關系經驗。

2.身體語言的作用

身體語言揭示人的內在世界比語言表達得更真實、更可信。

身體語言可以展示我們自己。消融我們之間的距離。

身體語言可以告訴人的誠實度。

身體語言的交流比語言更加含蓄、微妙、可信。

3.微笑是沒有國界的語言

一個人臉上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引著幸運和財富。每日對著鏡子微笑五分鐘，大笑五分鐘。

4.眼睛如同我們的舌頭一樣能表達

眼睛是心靈的窗戶。

眼神的力量遠遠超出我們用語言可以表達的內容。

一個不能運用目光溝通的人不會是個高效的交流者。

每日對鏡觀察自己的眼睛，尋找不同心態的目光。

5.修養舉止區別人

五.禮儀

守時就是信譽

尊重別人的時間對別人的基本尊重，也是對自己的基本尊重

遲到、失約雖然沒有讓天塌下來，它卻動搖著你的信譽基礎。

有無準確的時間觀念是對合作伙伴的為人和生活原則的考驗。

沒有人對你遲到的理由真正感興趣。如果估計自己要遲到，請及時 通知對方，告訴對方自己預計到達的時間，并對自己遲到表示歉意。