? 了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能；

? 建立管理者應有的正確態度和意識；

? 了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；

? 能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作；

? 了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成目標；

? 培養主動積極發現問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善；

? 了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；

? 認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧；

? 了解人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣