客戶：武漢澳華裝飾集團 地點：湖北省 - 武漢 時間：2015/5/3 0:00:00 【課程目標】 1. 樹立正確的職業觀 2. 認識職業人的角色和價值，認識自己的崗位使命 3. 了解職業化素養的基本組成 4．用積極主動的方式面對工作生活 【課程時長】12H（2天） 第一部分：職業素養提升 一、導言 15MIN 1、活在當下：引導學員進入學習狀態 2、團隊展示：通過引發競爭激發學員學習參與的動力 3、問題導入：我是誰？我是職業人 二、職業人的角色定位 1.5H 1、什么是職業 讓學員發表自己對職業的認識。缸子杯的故事。我們為什么要工作。 2、什么是職業人 1） 職業人的四個層次 ? 沒人經營 ? 被人經營 ? 自我經營 ? 經營別人 2）石匠的故事與四種人 3）職業人的一個中心三個基本點 4）做企業價值鏈中有用的一環MVP 3、什么是崗位價值 1）價值：通過工作過程帶來的結果或趨勢的正向變化 2）價值不等于結果 3）薪酬是工作價值的必然結果 4）敬業精神 4、崗位分析（小組討論） 1）你的崗位價值是什么？ 2） 你的崗位價值如何體現？ 5、什么是職業化 1）職業化的標準化、規范化、制度化 2）冰山理論 3）ASK金三角： 態度：良好的職業心態，團隊協作能力與執行力 ； 技能：溝通技巧、時間管理、目標管理、銷售技巧、管理技巧等； 知識：專業知識、禮儀規范、流程規范、崗位職責等 4）ASK與冰山理論的結合：視頻討論《全民超人》 三、 職業人的基本素養 1.0H 1、 職業的形象與禮儀 2、 良好的溝通技巧 3、 要事優先的時間管理技能 4、 勇于承擔責任 5、 相信與堅持（尼克胡哲視頻分享） 6、 找方法而不是找借口 （藍色花瓶的試驗、《亮劍》片段討論） 7、 超強的執行力 8、 有明確的目標 第二部分：陽光心態 一、幸福的詮釋15min 1．覺悟——見我心 2．幸福的秘密 3．莊子:外化而內不化 二、陽光心態打開幸福之鎖1H 1．導入：蝴蝶的啟示與幸福之門 2．心態的作用： 1）心態影響能力：案例《過橋試驗》 2）心態影響生命：分享《死囚的試驗》 3）心態影響生命的質量：生命的答案水知道 3．健康的定義： 1）長壽學者胡弗蘭德的定義 2）世界衛生組織定義 3）馬斯洛定義 5）消極情緒的作用 三、幸福的鑰匙1.5H 1．積極主動 1）犬儒主義 2）消極心態的作用 3）心態的測試 4）積極心態與消極心態的不同表現 5）聆聽自己的聲音（AB角活動） 6）關注圈與影響圈 7）積極主動的訓練要求 2．吸引力法則 1）你生命中的一切都是被吸引而來 2）正面情緒吸引正面結果 3）負面情緒吸引負面結果 3．改變不了事情就改變態度 1）事情無好壞（塞翁失馬、疑鄰盜斧） 2）工作與游戲的轉換 3）谷底原理：一個人因為事情本身受到的傷害遠不如他對這個事情的看法來得深刻。 4）視頻分享：《謝坤山-美麗的缺陷》 4．活在當下 1）最重要的人：當下的人 2）最重要的事：當下的事 3）最重要的時間：當下的時間 4）不活在當下就失去當下 5）以未來為導向的活在當下 5．操之在我——你是你生命的掌控者 1）學會管理自己的情緒 2）學會放下 3）情感獨立——不要把幸福建立在別人的行為上 4）今天的行為決定明天的結果 6、案例討論——為什么兩個人命運不同 7、看圖說話——太極圖與銅錢的人生哲學 8、換個角度看世界——高度決定寬度 四、健康人生的幾條建議 15min