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《致加西亞的信》中的啟示是這樣的“負責任就是這樣的，不問為什么，而是積極主動地承擔起責任。”只有心態上負責人了，行為上才會主動，心態才更加有效。對一切負責人的人，不會加害于他人和外在環境，而是一主動的姿態，令外界感受到內在的負責之心和無法抵抗的影響力。

在工作中，有人是不喜歡負責任的，一方面的原因是存在分別心，只有當一個人內心愿意，才能真正負起責任，負責任同樣可以被感受到，那就是一個人心態和行為上的主動。在一個職場中想要長久，只有從根本上去除人們的分別心，才能為任何事情負責任，才能在負責任的那一刻體驗到內心的自由。

分別心來自于人的的知識、技能和經驗，因此每個人的分別心都是不一樣的，同樣面臨不同程度的疏離，一旦打破了分別心，才能建立起員工對企業的忠誠信任度。所以往往老員工離職時會戀戀不舍，新員工會異常灑脫。

因此作為領導來說，讓員工的分別心小一點，少一點，讓他們對自己的工作負起責任，才會讓他們真正對公司有了自己的粘稠度。