一、企業執行常見問題探討

1.為什么無數企業擁有偉大夢想，而只有懂得執行的公司才能成功？

2.為什么無數人擁有卓越的智慧，但只有懂得執行的人才能成功？

3.為什么中國民營企業那么短命？

4.為什么中國企業缺乏核心競爭力？

5.為什么企業越做越大，而老板越來越累？

二、造成執行問題的根源是什么

1.文化原因——遺傳文化

2.制度原因——制度變形

2.1人情文化

2.2好人文化

2.3能人文化

3.人員原因——能力不足

3.1角色認知

3.2目標管理

3.3團隊建設和部署激勵

3.4培養與輔導下屬

3.5組織溝通

三、文化的功能

1.社會人到公司人的轉化——環境的影響

2.凝聚人心——信仰、靈魂

3.激發團隊潛能——統一思想、價值觀、目標

四、文化的形成

五、執行文化——百分百負責任

1.百分百負責的起點是什么

2.下屬推脫責任的四大絕招

2.1提問

2.2混淆責任

2.3找理由和借口

2.4利用上司的成就感

3.鎖定責任之七大絕學

3.1鎖定責任——建立一對一責任

3.2時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子

3.3溝通職責和成果

3.4授權

3.5做重要而不緊急的事情，不要累死養猴人

3.6養猴人也需要快樂

3.7檢查與監督讓養猴人進化

六、執行文化——團隊精神

1.個人成功學的時代已經結束，組織成功學的時代已經到來

2.團隊建設中遇到的核心困惑

3.優秀企業家是如何看待團隊精神的

4.打造團隊精神的三大原則

4.1血濃于水的文化——團隊講犧牲

4.2沒有完美的個人，只有完美的團隊

4.3原則第一

七、執行文化——成果導向

1.企業靠成果生存，員工靠成果發展

2.成果的假象——任務

3.苦勞≠成果

4.加班≠成果

5.理由≠成果

6.態度≠成果

7.什么是成果？

8.如何才能不折不扣拿到成果？

八、執行文化——客戶價值

1.經濟時代的變化——從產品經濟時代到客戶經濟時代

2.沃爾瑪是如何通過客戶價值成為最偉大的公司

2.1三米微笑原則

2.2日落原則

2.3天天低價原則

3.企業戰略制定的核心——一切從客戶的角度出發

4.海底撈如何做客戶價值