溝通每時每刻都在影響著組織的發展，有70%的問題是由溝通協調不利導致的,如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結？如何在工作中與上司、同事和下屬、客戶順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？本課程通過對最新溝通理論的系統總結提煉出一套完善、系統、有效的溝通體系，解決以上問題。
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