【課程背景】 責任:不是你想不想做，而是你必須要做的事。 希望每個員工都是有責任心的，但我絕不相信每個員工都有責任心。 也許我們引進的培訓不少，但問題依然如故，這是為什么？ 也許我們嘗試了很多方法，
商務禮儀大綱(3-6課時)一、禮儀的概念二、禮儀的分類三、商務禮儀的概念四、儀表女士儀表男士儀表五、儀態1.面部表情2.站姿3.坐姿4.蹲姿六、社交中的語言七、社交中的禮節1.會面禮節2.電話禮節3.
在市場經濟競爭日益激烈的今天,每一個公司比任何時候都需要與公司共命運的人,因為只有一個公司里所有的員工能夠齊心協力,同舟共濟,負起責任來,真正能夠做到“公司興亡,我的責任”,那么這樣的公司才能真正取得
職業素養與弟子規一、什么是《弟子規》二、學習弟子規有什么意義？三、《弟子規》的內容（八章）四、弟子規對職場人士的啟示五、孝道是學出來的？六、生活中《弟子規》,案例七、學好并實踐《弟子規》八、《弟子規》
說話是一門處事的藝術，也是一門人人都要學習的必修課。只有悟透說話之道，掌握說話的藝術，才能在社會、家庭、職場中如魚得水，左右逢源，加快成功的腳步，贏得無悔人生。 第一章 做一個會說話的人，享受人人稱
溝通每時每刻都在影響著組織的發展，有70%的問題是由溝通協調不利導致的,如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結？如何在工作中與上司、同事和下屬、客戶順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原
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