課程大綱:
一、店鋪銷量下降該怎么辦?
? 特價和促銷能提升業績嗎?
? 銷售=商品 X
? 銷售業績=?
? 銷售業績提升的關鍵
二、提升單店銷售業績的要素
? 創造天時—讓顧客感覺店鋪銷量極佳
? 創造地利:讓顧客停留時間延長
? 創造人和:快樂專業的團隊
? 創造產品價值:提高某部份產品的競爭力
? 創造服務:讓顧客感覺快樂滿足
? 創造品牌:口碑比廣告更重要
三、創造天時與產品價值-讓顧客感覺店鋪銷量極佳
? 導購的最佳站位
? 人氣產品的凝聚力量
? 人為主推解決滯銷問題
? 奇貨可居人為制造銷售氛圍
? 新品上市、暢銷品到貨的信心力量
? 新品推廣的主要賣點、推廣策略
? 新品推廣手段組合
四、創造地利-讓顧客停留時間延長
? 陳列布置檢討
? 陳列的演出重點和分類
? 提升陳列效果的具體作法
? 商品陳列的16個思考
五、創造人和-快樂專業的團隊
? 什么是合格的終端銷售寶貝?
? 如何尋找合格的終端銷售寶貝?
? 如何訓練終端銷售寶貝?
? 如何引導終端建立目標并完成
? 案例分享
六、創造服務-讓顧客感覺快樂滿足
? 顧客只關心是否適合而非暢銷
? 顧客是有七情六欲的普通人
? 顧客想要的是令家居氛圍更美好的商品并心情愉悅
介紹產品時強化情感,不要做語言的奴隸
? 解決商品問題而非制造商品問題
? 客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智
七、創造品牌-口碑比廣告更重要
? 了解競爭對手
? 了解自己的單店商圈
? 了解自己優缺點
? 店內行銷活動
? 13種不影響品牌價值的行銷方法
? 案例分享
課程背景:
營業額的持續提升、銷售規模的不斷壯大,一直以來都是各銷售終端夢寐以求的目標。可是,什么理由讓顧客要光顧您的店鋪?顧客為什么要掏出口袋里的錢?淡旺季的交替是零售行業不可避免的規律,如何在淡季也能有效提升銷售業績?
想在銷售上提升業績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。客單價的提高是提升業績的有效保障,不僅可以提高企業的收入,提升產品的知名度,還可使企業在未來的競爭中搶占先機。如何有效提高來客數?如何制定有效的行銷方案吸引顧客?如何通過專業化實現我們銷售效率的提升?如何通過過程管理來持續提升銷售效率?打造一個積極、主動、熱情、高效的團隊是業績提升的捷徑。如何打造我們想要的團隊?如何讓營業團隊快樂執行,提升戰斗力?如何讓員工全力以赴快樂工作,而非盡力而為?
課程收益:
本課程通過對銷售終端業績的全面考察和診斷,圍繞著門店運作的流程和環節,以單店盈利能力提升為軸線,針對影響門店銷售的要素和環節的分析,從導購、陳列以及銷售技巧出發,將單店營業力提升落實到門店運營的運作執行細節中,并以此為綱領提升門店銷售人員的管理和執行力最終達成企業單店營銷體系的標準化以及整體銷售業績提升的目標,從而實現單店營業力的提升。