1.分析公司戰略層面的培訓需求將面臨的難題 培訓人員可能并不能有效地理解和分析公司戰略 公司戰略涉及太多的內容,且業務越復雜,戰略越復雜 有些公司的戰略并不清晰 2. 如何化難為簡，準確了解到公司戰略層面的培訓需求 方法：1.訪談法；2.研討法；3.問卷法…… 步驟1：先行分析提煉 步驟2：與副總、總監溝通 步驟3：與總經理溝通 步驟4：服從總經理或其代理人決定 3. 小結 目標：了解和確認哪些部門和哪些層級的人在周期內需要培訓。 對象：公司高管（總經理、副總、總監）。 方法：1.訪談法；2.研討法；3.問卷法…