做“一把手”不容易，做副手更難。“一把手”希望有一位稱心如意的副手，副手希望做名副其實的副手。在千千萬萬個領導崗位中，大多數人都處在副手的領導位置上。從副總經理到副部、副處、副科、副主任……，從廣義上說，無論您處在正、副的位置，您都是您上級的副手。副手既是領導者，又是被領導者；既是決策者，又是執行者；既唱主角，又當配角。在組織中發揮著承上啟下、協調關系、分工負責的關鍵作用。副手的奧妙在那里？如何當好名副其實的副手，本課程將為您詳細解答。

第一講 觀念正確您就成功了一半

1.  副手的真意

2.   副手的位置和職責

3.   準確定位

4.  保持一顆平常心

5.  事必躬自入局

6.   名副其實的副手

7.   生于憂患  死于安樂

8.   觀念轉變  命運轉變

9.   人生觀：積極進取

10. 工作觀：多做多對

11. 時間觀：今天的問題今天解決

12. 組織觀：發揚群力，同心合作

13. 系統觀：全面思考，系統整合

14. 內用黃老，外示儒術，落實于韓非

第二講 副手的管理藝術

1.    善用兩套“五指山”

2.   副手須具備五種才能

3.    如何提高組織協調力

4.   副手要做好“雙面人”

5.    有效地發揮你的權利

6.    準確處理與上級領導的關系

7.    恰當處理同級關系

8.   善于領導和管理下屬 

第三講 準確處理與上級領導的關系

1.   與領導交往相處的原則

2.   獲得領導賞識的方法

3.   如何贏得領導的信任

4.   恰當地給“一把手”提建議

5.   維護“一把手”的尊嚴和威信

6.   與領導交往的忌諱

7.   善于與不同性格的領導相處

8.   運用常識管理上司

第四講  恰當處理同級關系

1.   與同級領導的關系

2.   與同級領導相處的原則

3.   與同級領導相處的藝術

4.   與同級領導相處的忌諱

5.    與不同性格的同級領導相處的策略

第五講 善于領導和管理下屬

1.  善待下屬

2.  四大做法

3.  做好紐帶和橋梁

4.  在下屬中要正確用好牽引力

5.  贊揚下屬的藝術

6.  批評下屬的忌諱

7.  調動下屬積極性的方法

第六講 養成良好的禮儀行為習慣

1.   禮者敬人

2.   知禮以立

3.   在其位 站好位

4.   在其位 坐好位

5.   聽比說難上百倍

6.   順辭令 會說話

7.   開口長笑

8.   精神獻言

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