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楊宏:實戰招聘與精準面試技巧
2016-01-20 8176
對象
HR主管、HR經理、各部門中高層管理者等
目的
掌握各種招聘渠道的關鍵操作技巧,有效提升招聘效果; 系統掌握人才測評的工具、方法和技巧,重點掌握結構化面試、BEI、LGD測評技術的應用
內容

一.企業在招聘人才時的主要誤區與解決思路

1.缺乏完善的人力資源規劃,招聘的隨意性大,不能有效支撐企業發展戰略

2.忽視最基礎的崗位分析和素質模型,對人才的評價標準主觀性較強

案例:HR經理需具備的關鍵勝任力

案例:IPMA人力資源管理者素質模型與角色關系

3招聘渠道管理與運作上的問題及分析

案例:人才市場招聘會、招聘網絡渠道資源管理

4.招聘管理體系建設與運作上的問題及分析

5.管理者在招聘中的責任:團隊最大的風險是什么?

6.優秀人才是招來的,還是吸引來的?

7.管理者是主動“物色人才”還是被動“參與面試”?

8.面試時管理者是先說還是先問?

二.拓寬并掌握招聘渠道的關鍵操作技巧,有效提升招聘效果

1.思考:常用幾種招聘渠道的關鍵操作技巧是什么

2.有效提升網絡招聘效果的關鍵操作技巧

3.有效提升校園專場招聘會效果的關鍵技巧

1)情景演練:我們做校園專場招聘會的一般流程?

2)我們感覺流程上存在哪些欠缺的?

3)如何做好策劃方案及注意事項

4)對招聘小組的要求

5)關鍵操作技巧

案例:某服裝連鎖企業校園招聘儲干的操作技巧

4.拓寬招聘渠道及操作技巧

三.掌握人才測評的工具、方法和技巧,有效提升面試的專業技能

1.結構化面試

1)結構化面試中“結構化”具體的含義

2)結構化面試提問的七種類型

3)結構化面試“七步曲”的操作技巧

2.行為事件訪談法(BEI)

1)BEI的追問技巧

2)分辨不完整的STAR和假STAR

3)運用STAR面試問題對錯分析

4)STAR運用的關鍵點

5)善用“最”字句挖掘關鍵事件

6)尋求最核心的任務和職責

7)以成功或滿意問題開頭,以增加自信

8)尋找完整的故事

 3.情景面試案例:某制藥企業面試財務總監

 4.無領導小組討論(LGD)

1) LGD實施的三階段六步驟

2) LGD的題目形式

3)情景演練:LGD的有效應用

4)LGD評價的主要維度

5)錄取比例設定技巧

 5.公文筐測評技術

   1)公文筐測驗關注的焦點

   2)測評前的準備

   3)案例分享

6.對人格特質的提問技巧及PDP工具的應用

 1)對性格的直接提問技巧

 2)對性格間接提問技巧

 3)PDP工具的應用

四.精準化選人五項修煉,讓你快速面試并選準人才

1.思考:招聘了好多天,你終于選中一個人才,結果通知他時,他卻給企業“放鴿子”?

2.思考:如何有效降低擬錄用者給企業“放鴿子”的幾率?

3.演練:精準化選人五項修煉的操作步驟

五.高效獵取核心人才的四步曲與技巧

1.第一步:明確需求,鎖定目標

1)核心人才的界定標準

2)向獵頭學習招聘

3)目標人選來源界定

2.第二步:多管齊下,建立人才庫
1)招聘核心人才的有效渠道

2)定點行動的有效策略

案例:某食品企業招生產經理

3.第三步: 把握質量和效率的雙重標準
1)簡歷篩選需要把握的內容
2)運用“非常規”面試流程,降低招聘風險
3)面試結束階段,你會給應聘者反問的機會嗎?

4)如何進行有效背景調查

案例:某高新科技企業招聘項目經理

4.第四步:吸引與說服目標候選人
 1)吸引核心崗位候選人的四大關鍵因素
 2)通過面試過程吸引目標候選人
 3)談薪策略四大步驟與技巧

六.現場咨詢和答疑

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