李林聲,李林聲講師,李林聲聯(lián)系方式,李林聲培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    李林聲:李林聲 培訓(xùn)+微咨詢(xún)實(shí)踐:管理者的三項(xiàng)修煉
    2016-01-20 3026

        在我們農(nóng)村,天地君親師,是民間祭祀的對(duì)象,那個(gè)“師”就是師傅的意思。師傅傳授知識(shí)、技能,教人做人的道理,因此獲得人們尊重:徒弟知道自己的能耐比不過(guò)師傅;徒弟認(rèn)為師傅對(duì)自己嚴(yán)格要求是為自己好;從師傅身上徒弟可以學(xué)到很多東西。

        作為管理者,我們需要時(shí)常捫心自問(wèn):我的本事比員工強(qiáng)嗎?我批評(píng)、責(zé)罵員工,真是為他好么?批完了訓(xùn)完了,員工能從我這里學(xué)到東西嗎?如果這三點(diǎn)你都做不到,你憑什么管住人?

        怎樣才能成為好榜樣、好教練?我認(rèn)為管理者可以從下面三個(gè)方面去修煉:

        一,深入工作細(xì)節(jié),盡可能在實(shí)操上面不成為外行。

         你成不了專(zhuān)家,也別成為外行,你是外行你講話(huà)誰(shuí)還會(huì)聽(tīng)?如果我說(shuō)我是工廠的品質(zhì)、技術(shù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、計(jì)劃、生產(chǎn)方面的專(zhuān)家,那是假話(huà),那怎么可能呢?但我至少能保證我不是外行,為什么?有一句話(huà)說(shuō),沒(méi)吃過(guò)豬肉,還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑啊。有些管理人員,什么會(huì)都不參加。下屬的會(huì)不參加,一談到細(xì)節(jié)上的事情,就不想了解。其實(shí)這樣你埋下了一個(gè)禍根,種下了一個(gè)惡因——以后談到細(xì)節(jié)你就是外行,你就不敢深入下去。你批評(píng)人的時(shí)候,就不敢往深處批。你就只敢拿他的心態(tài)、狀態(tài)來(lái)說(shuō)事。一談到具體的事情,他找一個(gè)原因出來(lái)你就會(huì)被卡住了,你還怎么管他呢?

        二、設(shè)法彌補(bǔ)我們自身的不足。

         我們不可能事事都成專(zhuān)家,我們只是內(nèi)行而已,怎么才能有效地點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)下屬?利用下屬之間的互相點(diǎn)評(píng),或者叫PK。你可以每個(gè)星期抽三、兩個(gè)小時(shí),讓關(guān)鍵部門(mén)的人跟自己全面匯報(bào)一下工作,要求他們把匯報(bào)內(nèi)容都做成PPT,,每個(gè)人給他15~20分鐘,買(mǎi)臺(tái)投影儀對(duì)你工廠不是問(wèn)題。他們?cè)谂_(tái)上說(shuō),你在旁邊聽(tīng),這就是深入細(xì)節(jié)。你不表態(tài)沒(méi)關(guān)系,你可以讓其他人評(píng),或讓他們互相評(píng),你在場(chǎng)就會(huì)給他們壓力,并且長(zhǎng)此以往,你肯定會(huì)成為內(nèi)行。

        三、將工作標(biāo)準(zhǔn)化。

         一項(xiàng)工作只有一個(gè)人知道怎么做是很危險(xiǎn)的,很多企業(yè)的關(guān)鍵部門(mén)確實(shí)只有一個(gè)人知道怎么做。要都是這樣的話(huà),誰(shuí)敢得罪他?誰(shuí)敢點(diǎn)評(píng)他?怎么辦?想辦法把那些依賴(lài)性非常強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)化。我們可以通過(guò)搞動(dòng)作分析、案例分析、工作分析。好多企業(yè)都是通過(guò)拍錄像的方式使工作標(biāo)準(zhǔn)化的。工作標(biāo)準(zhǔn)化以后,我們也就可以把它上升到公司的一種經(jīng)驗(yàn)和公司的一種模式。如果一個(gè)企業(yè)的管理完全依賴(lài)員工的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和智慧,那這樣的管理是不成為管理了。


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