【課程大綱】（1-2天）
一、關于人的潛能探討
問題一：你認為貴司員工的潛能發揮了百分之幾，解釋為什么？
思考、提問、回答
講述幾個人的潛能的小故事
講 解：
1、人的潛能發掘是無限的
2、優秀的人潛能只發揮了20-30%
3、普遍的人潛能只發揮了10%左右
4、員工的潛能是靠內外激勵才能發掘的
二、激勵理論
問題二：你認為怎樣激勵員工最為有效？
思考、提問、回答
講解：
1、X、Y、Z理論
2、講師本人關于激勵理論的心得
學員可質疑討論、發表意見
三、如何激勵下屬
1.激勵別人：應該了解的基本常識；
2.建立一有活力的企業文化；
3.培育開放的溝通渠道；
4.為雇員付報酬的同時表揚他們；
5.協同工作：激勵他人通力合作；
6.戰勝激勵挑戰；
7.與“十”有關的部分。
四、績效與激勵
問題三：貴司怎樣利用績效考核激勵員工？效果如何？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：
1、幫助員工達到更高工作標準
2、期望最好的結果，別讓結果令你吃驚
3、驅動力和指導
五、希望、信任和鼓勵
作實驗一：表揚的作用
講解：
1、用責任感權威性來激勵員工
2、幫助員工為自己的動機負責
3、信任你的員工，讓員工去做
4、強化希望和信任，鼓勵設想
5、幽默使生理受益，使工作變得更有樂趣
六、解決消極因素，消除工作中的障礙
問題五：你認為怎樣才能使激勵作用長久保持下去？
思考、提問、回答
講 解：
1、你可激勵人們，也可使他們消極
2、戰勝消極因素
3、從系統的角度去思考
4、適應系統，改變系統，關心系統
5、了解和改善系統
七、團隊合作——激勵的最高境界
問題六：貴司的團隊合作情況怎樣，對員工激勵有何益處？
思考、提問、回答
講 解：
1、用真心去領導他們
2、管理自我指導的團隊
3、團隊成員從別人那里發展潛能
4、一同走過——組織指導活動
八、員工激勵案例
九、總結、回答員工問題
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趙磊老師
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