【課程大綱】（1-2天）

一、關于人的潛能探討

問題一：你認為貴司員工的潛能發揮了百分之幾，解釋為什么？

思考、提問、回答

講述幾個人的潛能的小故事

講  解：

1、人的潛能發掘是無限的

2、優秀的人潛能只發揮了20-30%

3、普遍的人潛能只發揮了10%左右

4、員工的潛能是靠內外激勵才能發掘的

二、激勵理論

問題二：你認為怎樣激勵員工最為有效？

思考、提問、回答

講解：

1、X、Y、Z理論

2、講師本人關于激勵理論的心得

學員可質疑討論、發表意見

三、如何激勵下屬

1.激勵別人：應該了解的基本常識；

2.建立一有活力的企業文化；

3.培育開放的溝通渠道；

4.為雇員付報酬的同時表揚他們；

5.協同工作：激勵他人通力合作；

6.戰勝激勵挑戰；

7.與“十”有關的部分。

四、績效與激勵

問題三：貴司怎樣利用績效考核激勵員工？效果如何？

思考、提問、分組討論，選代表發表

講  解：

1、幫助員工達到更高工作標準

2、期望最好的結果，別讓結果令你吃驚

3、驅動力和指導

五、希望、信任和鼓勵

作實驗一：表揚的作用

講解：

1、用責任感權威性來激勵員工

2、幫助員工為自己的動機負責

3、信任你的員工，讓員工去做

4、強化希望和信任，鼓勵設想

5、幽默使生理受益，使工作變得更有樂趣

六、解決消極因素，消除工作中的障礙

問題五：你認為怎樣才能使激勵作用長久保持下去？

思考、提問、回答

講  解：

1、你可激勵人們，也可使他們消極

2、戰勝消極因素

3、從系統的角度去思考

4、適應系統，改變系統，關心系統

5、了解和改善系統

七、團隊合作——激勵的最高境界

問題六：貴司的團隊合作情況怎樣，對員工激勵有何益處？

思考、提問、回答

講  解：

1、用真心去領導他們

2、管理自我指導的團隊

3、團隊成員從別人那里發展潛能

4、一同走過——組織指導活動

八、員工激勵案例

九、總結、回答員工問題

【講師推薦】

趙磊老師