在用人之前，首先要選人——找正確的人做正確的事。按現在的錄用標準，第一關自然是“硬件關”。所謂的“硬件”，指的是員工的出身背景、社會層級等。但晉商并非囿于這些條件的束縛，而是給一些的確有能力的人以一展抱負的機會，不論他的出身地位，只要確定是人才，就一定重用，在人才選拔上可謂不拘一格。其次是軟件，包括性格，脾氣，做事態度等等。最后還要杜絕關系，本族親屬堅決不用，防止發生不必要的麻煩。