最近，管理大師拉姆·查蘭在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇名為《分拆人力資源部》的文章，文章爆出一個(gè)驚人的觀點(diǎn)：“是時(shí)候跟人力資源部門說再見了。”此語一出，立即在業(yè)界掀起軒然大波。拉姆·查蘭認(rèn)為，多數(shù)HR是以流程為導(dǎo)向的“通才”，熟知人員福利、薪酬和勞工關(guān)系，專注于參與、授權(quán)和管理文化等內(nèi)部事物，但未能將人力資源與真正的業(yè)務(wù)需求結(jié)合起來，不了解關(guān)鍵決策是如何制訂、產(chǎn)生的，分析不出員工或整個(gè)組織為何沒能達(dá)成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)，因此，人力資源部的存在價(jià)值受到拉姆·查蘭的質(zhì)疑。　　筆者雖不贊同拉姆·查蘭“分拆人力資源部”的觀點(diǎn)，但也必須承認(rèn)，他所闡述的幾種現(xiàn)象均是事實(shí)，而且，上述現(xiàn)象幾乎是各行各業(yè)企業(yè)人力資源部門的通病。對(duì)此，筆者認(rèn)為，除了“分拆”這種極端的方式外，可以將企業(yè)的運(yùn)營管理納入到績效管理流程中，使績效管理以運(yùn)營為導(dǎo)向，對(duì)業(yè)務(wù)起到實(shí)質(zhì)上的推動(dòng)作用。具體來說，就是要把績效管理跟經(jīng)營目標(biāo)與規(guī)劃、業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算管理緊密結(jié)合起來。