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薪酬績效實戰落地專家,著有《薪酬設計與績效考核全案》
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趙國軍:【管理研究】最具誤導性的8大管理思想 
2016-01-20 3398

【管理研究】最具誤導性的8大管理思想

2015-09-16 水木知行人力資源 水木知行人力資源

“互聯網+”時代,企業每天都在談顛覆,卻忽視了非常重要的一個環節,數目繁多的管理思想也是藏真納垢。
一些很常用的管理思想,也許在實際執行的過程中誤導了管理者。今天分享的就是管理思想的八種顛覆,自查一下,你都用對了嗎?


一、高標準,嚴要求

“高標準”還要“嚴要求”,這難道不夠崇高嗎?但事實上,“高標準”的結果通常只能是“不要求”或“低要求”。1984年,張瑞敏剛到海爾上任時,立即規定“不準隨地大小便”。正是從“低標準,嚴要求”做起,海爾才達到了現在的“高標準,嚴要求”。

標準要切合實際,不能過高也不能過低,要有挑戰性,更要有實現可能。


二、用人不疑,疑人不用

很多老板一講到“用人不疑,疑人不用”這句話,一定很自豪,等著眾人的贊譽。然而,這句農業社會的用人觀是不適合現代商業社會的。現代人活動半徑很大,人口流動頻繁,社會身份變換速度快。真要“用人不疑,疑人不用”,結果可能是無人可用,或只有親信可用。

“用人要疑”,主要是指約束和監督機制,用了的人不等于不需要監督,疑問在先,就能把可能產生的風險降到最低。“疑人要用”,就是在其人格、能力不確定的情況下,觀察、選拔和使用他,免埋沒人才和浪費人才。敢用疑人,會用疑人,才能保證企業的人才用之不竭。

“用人不疑”的往往是小老板 — 他身邊只有幾個人是“不疑”的,最終無人可用;奉行“疑人可用”的往往是大老板,因為“疑人可用”,所以人才很多。而責權利對等,疑人才可以被用起來。


三、左膀右臂、不可缺少的人

二戰時期美軍陸軍參謀長馬歇爾將軍只要聽到誰是“少不了的人”,一定會及時將其調離。站在個人角度看,“少不了的人”確實是榮譽;而站在組織角度看,“少不了的人”恰恰反映了組織上存在問題。


真正好的企業好的團隊,每個人都很關鍵,但是缺了誰都能正常運轉。


四、21世紀什么最重要?是人才嗎?

人才真的很重要,為什么那么多從優秀企業挖來的人才最后一事無成,變成了“廢才”?

招人才固然重要,但培養人才更重要。沒有在自己的企業里受到鍛煉和培養,人才就不能成為人才。


常見到業績不斷下滑的企業人才濟濟,快速成長的企業反而人才捉襟見肘。優秀企業之所以有人才,是因為他們有人才培養體制,有化腐朽為神奇的管理力量。


五、招人首先要招賢

我很了解,現在很多企業招聘有一個通病:招聘一個普通的崗位都會設定了很多限定條件。為什么?因為他們是按某個最優秀的人才的模板設計的。于是,這個崗位成為“不可能崗位”、“坑人的崗位”。

德魯克提出過一個非常重要的崗位設計原則,“一個職位,如果先后由兩人或三人擔任都失敗了,就能肯定這是個常人無法勝任的職位,必須重新設計。”員工不勝任崗位工作,多數企業的做法是培訓員工,但這是很困難的。比較簡單的辦法是重新設計崗位,讓普通人也能勝任。


六、執行力至上

比執行力更重要的是企業的管理力、控制力。執行力的初衷是讓管理變得簡單,執行變得復雜,這不符合現代管理的趨勢。真正的趨勢是組織流程變得越來越復雜,一線崗位的執行動作日益標準化。


管理的前提應該是:在道德上把員工想象為“自私自利”的普通人 — 這是人的本性;在能力上把員工想象為平凡的人 — 普通崗位留不住高水平的人。


在此前提之下,企業要通過有效的管理,讓員工的“自私自利”不損害企業和他人的利益,讓平凡的人做出不平凡的業績。


七、創新就是超越

央視曾經舉辦過一個以“創新前沿”為主題的欄目,主持人提出了與創新有關的30個詞匯,其中包括背叛、摒棄、超越、改良、顛覆、發現、妥協、模仿、實踐、學習、整合、執行、不破不立、成功破壞、與眾不同等。

與會的100多位企業家、經濟學家、職業經理人對他們心儀的詞匯進行點擊。結果,超越、與眾不同、打破框框,分別以60%、40%、40%的點擊率成為最受歡迎的詞匯。

這又是一個光榮的錯誤。如果這就是創新,那么,創新就只能是少數技術人員、經理人和“聰明人”的“專利”,普通人從此絕緣。他們說的其實是創造,而不是創新。


八、最高科技的產品才是最偉大的產品

創新為何不可以是模仿(創新性模仿)、整合、改良、妥協、嘗試?德魯克提出創造性模仿以及創新的源泉和流程,認為創新不是“繆斯的寵兒”,而是從概念、制度和流程角度把創新變成普通人的工作,這樣的創新才是最有價值的創新。


偉大的產品是真正滿足人們需求的產品。比如,拉鏈帶給人們生活的方便幾乎無處不在,它難道不是偉大的產品嗎?


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