A城貓王小白與B城貓王小黑自幼就是好朋友，每隔一段時間就會相互走訪一番。 這一年也不例外，小白走訪小黑，在走訪的過程中，小白驚奇的發現B城的變化，B城的整體城市建設要比A成好的多，比如樓建的又高又漂亮、花園等公共設施均 處于貓世界領先水平；B城的貓無論做什么節奏都很快，就連走路都要快于A城貓的幾拍；更為重要的是A城倉庫里耗子的存量竟是A城的兩倍……林林種種真是讓 人羨慕呀！
于是，在一次單獨的燭光晚宴上，小白就向小黑說出了心中的不解，并向小黑請教可以繁榮城市的“良方”。小黑在幾番“謙虛”之余也道出了自己的“良方”。
原來，A城與B城在兩年前起步是一樣的，都處于貓世界中的中等城市水平，但這并不是小黑心中想要的。小黑想要的是一個非常富足的B城！于是他就處心積慮的 思考可以讓B城富起來的方法。B城是由100只貓組成的，其經濟來源就是交易耗子的所得，那么也就是說要想B國富起來，很大程度上取決于交易耗子的所得。 在貓世界里耗子資源的分布是大體上均等的，看來還是要在這100只貓上交耗子的數量上打主意。但是，它發現臣民們捉耗子的數量始終上不去？ 幾經調查得知，原來現在B城是處于吃“大鍋飯”狀態，耗子捉多捉少都一樣，最后都只是分“一份肉”而已，即然這樣，努力抓耗子“累個半死”成了公認的“傻子”，跟著“混飯”反而弄個“大智”的象征。如此這般“富城”如同水中之月。經過反復的考慮后小黑做出規定如下：
1、 每只貓月底均需上繳50只耗子；
2、 每多上繳1只耗子者，就可在原有基礎上多分得一塊肉；
3、 每少上繳1只耗子者，則要在原有基礎上少分得一塊肉；
4、 耗子上繳的數量上、下均不設限。
三個月時間過去了，貓們工作熱情上來了，紛紛努力去追捕耗子，因為誰都愿自己的碗里裝得更滿一些、肚子吃的更飽一些。B城倉庫里耗子的庫存也開始明顯增加了。
一年時間過去了，小黑去倉庫事查，發現倉庫里耗子的數量倒是多起來，可是耗子是小的多大的少呀！這樣看來數量倒還可以，質量可是個問題！小耗子在交易時賣不上價呀！
經過調查得知反正算數量又不算質量，麻雀還是老的賊呢，小耗子好抓，大耗子難抓。到時候無論大、小分的都是一樣的肉，捉小耗子反而抓的多，分的肉多，誰會去做“傻事”呀！于是，小黑又決定將規定調整如下：
1、 原來5條原則不變；
2、 耗子“一只”的上繳計算標準為1斤，不足1斤者將累計1斤后結算，且耗子需皮毛光鮮。
三個時間過去了，小黑發現倉庫里耗子的數量和質量都可以，但是貓們的情緒始終不理想，尤其是那些青年小貓總是提不精神來。小黑很是不解！
經過調查得知兩點原因：（1）老貓由于年齡大技術成熟抓的耗子就多，有很多老貓依仗著資歷老、輩份高在工作中經常晚來早走、對主管貓不敬、欺壓小貓。而小 貓雖然早來晚走、聽從管理、盡職盡責，但終究由于捕抓經驗少、能力有限使得抓耗子的數量不如老貓多。不但分到的肉要比老貓少的多，而且還時常要忍受老貓的 欺負，很是郁悶！且分肉的多少只取決于抓耗子的數量，小貓們看到自己前途無光，所以倍感“絕望”！（2）一些貓為了多抓耗子竟然搶同伴的耗子抓、背后下黑 手的現象時有發生、更有甚者竟打傷同伴…..小黑得知后心想，這樣還了得，人心要是真散了，隊伍可就不好帶了！再說團結就是力量，這樣下去如何是好！于 是，小黑又決定將現有規定再度調整如下：
1、 原來分肉只取決于耗子的數量，現在調整為取決于最后的綜合評定分數；
2、 綜合評定分數分別由態度和能力組成；
3、 綜合評定的分數月底公開，并成立評定組，由公眾選舉產生8位評定組成員。
經過幾番苦心的經營，B城在小黑的領導下，耗子的數量成倍數增長，城市經濟也屢創新高，國富隨之帶來的就是民強，所以，B城終于成為貓王國里的超級“城市”，貓兒們也過上了富足的生活…… 聽完了小黑的一番話，小白不知不覺中陷入了沉思……
通過這個故事，給我們也隨之帶來了些許思考：
1、小黑可以“富城”的原因？
可以肯定的說，是倉庫里耗子數量多了。那么，如何才可以增加倉庫里耗子的數量呢？必然取決于每只貓上繳耗子的數量。那么，又如何讓每只貓多捉耗子呢？他采 取了把B城的整體利益與這100只貓的個人利益兩者之間緊密的聯系起來，通過對貓的績效使“多抓耗子者多吃肉，少抓耗子者少吃肉！”，介此來激發每只貓對 抓耗子的熱情！
如果這種“多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得！”的方法可以激發貓抓耗子的熱情？那么，是否也可以同樣喚起員工多創“工作業績”熱情呢？
另則，只有“雙贏”才可以做最后的“贏家”！過分的單方面強調一方的利益是不切合實際的、也是不得人心的！得不到認同就不可能得到支持和響應。B城富了，B城的貓也富了。同理可證，企業富了，員工的待遇也就上來了。
2、 上繳耗子“品質”問題的本質？
表面上看，關于上繳耗子的“品質”問題是由于沒有對其設定標準而致。但究其本質，我們是否還應看到績效指標設計的合理性。工作的品質，不僅取決于數量，應該是由數量、質量、效率等多方面來決定。
一個合理的指標設計可以給企業帶來好的績效，但一個失誤的指標設計，不但不能使員工很好的創造出績效，不容忽視的是它還會帶來一系列負面影響。B城由于只 以耗子的上繳數量來分肉，那么光是耗子的質量不好還不說，更重要的是貓們滋生出了投機取巧的壞作風！換而言之，開發一個無人涉足的“新市場”和開發一個已 形成體系的“老市場”，無論其價值和難度都是不同的，對于公司的意義也是不同的。讓我們思考一下，為什么大家都爭著搶著打“軟仗”而不愿意去打“硬仗” 呢？ 3、 如何公正評定貓的“能力”？
一種是業績好，但態度不佳的貓；一種是態度好，但業績平平的貓。如何判定？如何考核？這不僅是關系到每只貓的自身利益！更是關系到B城團結的大事！過于傾 向前者，必將導致團隊中的貓，自私自利、逞勇斗狠、不故大局。而過于傾向后者，也將導致團隊中的貓，能力不足、業績不佳、走向平庸。 績效考核，是以目標為導向，通過過程與結果、業績和態度來綜合考察一個人的能力。小黑貓通過抓耗子的數量和抓耗子過程中所持的態度兩個角度來綜合評定一只貓的能力。那么我是否也應從多個角度，綜合、全面、360度的給每名員工公正的評定呢？
4、 從小黑貓的三次“調整”中我們看到了什么？
筆者認為，沒有一個“績效”是永遠十全十美的，我們要用動態、與時俱進態度來對待績效。績效管理要貫穿于“績效”的始終，需要我們及時的發現問題并及時的做出正確的調整，只有這樣才能使得“績效”真正的深入人心，為企業的基業長青添磚加瓦。
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