徐雄?。憾ㄎ坏?大步驟（定位課程） 1、分析行業和對手： 分析行業環境，洞察競爭對手的價值，特別是對手在消費者心智中的位置、及優勢和劣勢； 2、尋找區隔概念： 避開對手在心智中的強勢，或攻擊其強勢中固有的弱點，確定自己的定位區隔； 3、找到支持點： 你必須能證明你的區隔，證明自己是對的，提供信任狀，自圓其說； 4、定位配稱和傳播執行： 圍繞定位由外而內做戰略戰術運營配稱，并傳播推廣，直至將定位植入顧客心智。 一句話，實現區隔的步驟：三點、一線、一面