2014年的雙十一，淘寶繼續破著自己的記錄，像是當年的撐桿跳高女皇伊辛巴耶娃，只有她在超越自己，沒有其他對手的靠近與威逼。順著淘寶與天貓的大旗，各路電商豪杰，紛紛祭出自己的殺手招。小米、華為、魅族，三個手機品牌進入前十名，電商大戰的輸贏，與日常消費品的體量與關注度，以及品牌自身的吸粉能力，越來越正相關了。也就是說，單靠淘寶和天貓還不夠，必須自己強健之后，才能用好電商這個“公商平臺”。

銷售熱戰，在前臺唱戲，而物流配送是后后的大支撐。每年電商節之后，都有一次瘋狂的“退貨劫”，物流配送的速度是元兇。今年雙十一之前，順豐看準了這個關節點，在各大商家緊鑼密鼓、厲馬秣兵之際，推出電商專屬服務三大保障：分倉備貨、保時達、買賣保，從倉儲、運力、售后三大物流核心環節入手，幫助銷售大戶們平安度過配送的險關。