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    周海斌:電商運營數(shù)據(jù)分析與應用
    2017-09-26 3952
    對象
    電商負責人,運營人員
    目的
    提高電商數(shù)據(jù)分析能力并加強應用
    內(nèi)容

    第一章:電商發(fā)展趨勢

    1.雙十一的背后

    1.1數(shù)據(jù)的變化

    1.2范圍的變化

    1.3人群的變化

    1.4產(chǎn)品的變化

    1.5賣家的變化

    1.6終端的變化

    小結(jié):


    2.去中心化與碎片化時代帶來的影響

    2.1電商平臺的分析與選擇

    2.2電商平臺市場格局

    2.3去中心化與碎片化給數(shù)據(jù)帶來了什么?

    小結(jié):


    3.未來市場

    3.1網(wǎng)紅與直播崛起

    3.2微信與微博的博奕

    3.3新零售時代的到來

    小結(jié)


    第二章:電商數(shù)據(jù)運營案例分析

    1.鑫玉磊農(nóng)業(yè)生態(tài)科技有限公司

    1.1當?shù)厍闆r的初步了解

    1.2當?shù)匚锪鲾?shù)據(jù)分析

    1.3消費人群數(shù)據(jù)收集與分析

    1.4通過銷售數(shù)據(jù)分析來準備庫存并且精準售后

    小結(jié):


    2.芊妮絲服飾有限公司

    2.1數(shù)據(jù)選品

    2.2通過市場分析定渠道

    2.3結(jié)合銷售數(shù)據(jù)改善客戶體驗

    小結(jié)


    3.仕華綠色農(nóng)業(yè)科技有限公司

    3.1數(shù)據(jù)結(jié)合市場分析確定未來盈利模式

    3.2整合銷售數(shù)據(jù)作為新產(chǎn)品分類依據(jù)

    3.3收集客戶反饋有效改善客戶體驗.

    小結(jié)


    第三章:為什么要做數(shù)據(jù)分析

    1.什么是數(shù)據(jù)分析

    2.為什么要做數(shù)據(jù)分析

    3.分析對象

    4.什么時候分析

    5.如何開展


    第四章:電商數(shù)據(jù)分類與名詞解釋

    1.相關(guān)指標

    1.1流量數(shù)據(jù)

    1.2流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

    1.3商品類目數(shù)據(jù)

    1.4供應鏈數(shù)據(jù)

    1.5活動數(shù)據(jù)

    1.7客戶數(shù)據(jù)


    2.優(yōu)化與應用

    2.1從流量入口分析改善內(nèi)容

    2.2從展示數(shù)據(jù)分析主圖要素

    2.3從瀏覽軌跡分析店內(nèi)優(yōu)化

    2.4從停留時與跳失分析詳情頁

    2.5從同行數(shù)據(jù)分析店鋪優(yōu)劣

    2.6從客戶評價分析產(chǎn)品,售后及客服問題

    2.7從數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化標題


    第四章:淘寶數(shù)據(jù)分析實操

    1.實時數(shù)據(jù)對比

    2.核心數(shù)據(jù)分析

    3.流量來源分析

    4.店鋪商品數(shù)據(jù)分析

    5.售后服務數(shù)據(jù)分析

    6.物流數(shù)據(jù)分析

    7.實時數(shù)據(jù)

    8.經(jīng)營分析

    9.自取數(shù)據(jù)

    10.直通車數(shù)據(jù)分析

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