每到年底，規(guī)范的企業(yè)都知道需要做個戰(zhàn)略研討，以便回顧過去，展望未來。過去在摩托羅拉和聯想集團，每當這個時候都異常忙碌，上上下下的會議不少，只為來年有一個好的開局。
因此，如何做好年底的戰(zhàn)略研討會？在確保會議有效性的前提下，還能節(jié)約管理者的時間和精力，就成為一門重要的學問。結合筆者在京博控股、德方納米的培訓經驗，就簡單談一下做好戰(zhàn)略研討，所必須事前具備的知識吧。
戰(zhàn)略就是如何賺錢，發(fā)展才是硬道理。如何增長？如何能持續(xù)的增長？是戰(zhàn)略研討的永恒命題。因此，除了如何確定增長目標，戰(zhàn)略研討更應該關注如下三個問題，以確保增長目標的實現。
一是，如何明確客戶價值？
戰(zhàn)略研討的內容包含確定增長目標，但更重要是關于如何實現增長目標。企業(yè)的戰(zhàn)略研討，一般應該包含運營戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略這兩個部分，運營戰(zhàn)略是關于如何做好現在的事，發(fā)展戰(zhàn)略是關于如何獲得新的增長點。兩個部分加起來，是為了實現企業(yè)的增長。
同時，兩者的核心都在客戶價值的實現。所以，戰(zhàn)略研討除了關于如何增長的問題，還必須回答的問題是，我們的客戶價值是什么？如何定位客戶價值？如何主張客戶價值？對這個問題都沒有回答的所謂戰(zhàn)略研討，就是虛戰(zhàn)略，假研討。
二是，如何實現競爭優(yōu)勢？
不管增長目標有多么宏大，目標的實現還必須要有競爭優(yōu)勢作為保障。所以，戰(zhàn)略研討必須要解決的第二個問題是，如何基于客戶價值，規(guī)劃自己的能力平臺，構建自己的核心競爭力，以保證客戶價值的實現，同時贏得競爭優(yōu)勢。
如果這種競爭優(yōu)勢所賴以存在的基礎，能讓競爭對手想模仿、想超越，都沒有辦法能夠實現，這樣就能實現可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，獲得持續(xù)的高收益。這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的真諦所在。
三是，如何采取戰(zhàn)略行動？
戰(zhàn)略要實現，還必須得到執(zhí)行。所謂的戰(zhàn)略執(zhí)行就是采取一系列的行動，以達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。沒有針對行動的研討，就會導致戰(zhàn)略行動缺少統一的協調和配合。目前，企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行大多是由想法匯集而成的各自為政的做法，戰(zhàn)略是模糊的因而執(zhí)行也是混亂的，讓企業(yè)的執(zhí)行在源頭已打折扣。
因此，戰(zhàn)略研討不僅要討論如何賺錢，還要討論如何行動，而且還需對行動的執(zhí)行，設定目標和考核指標，建立監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況的“傳感器”。戰(zhàn)略研討對行動的討論越細致、越明確，戰(zhàn)略的可執(zhí)行程度就越高。
平衡計分卡是戰(zhàn)略管理的有效工具，《新平衡計分卡-戰(zhàn)略落地的密碼》一書，詳細介紹了做好戰(zhàn)略研討的關鍵技術問題，如：如何做好賺錢的戰(zhàn)略設計？如何繪制規(guī)劃行動的戰(zhàn)略地圖？如何制定監(jiān)控執(zhí)行的平衡計分卡？有興趣的經理人可以看看。
聞毅老師為前聯想、MOTO高管，中歐MBA，提供戰(zhàn)略、績效、領導力三方面中高層培訓+輔導，微信號kennethwenyi。
主講課程：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃的重點、工具和方法（戰(zhàn)略突破七步成詩）；
2、競爭博弈-奇正結合的贏利之道；
3、績效突破五步二十法（管理者的績效管理）；
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