開場：戰略績效金三角
一.績效管理思維
1.文化障礙
①.人情文化
②.中庸文化
③.逃避文化
2.思維障礙
①.指標與路徑
②.業績與效能
③.工具與能力
3.認知障礙
①.績效、戰略、管理
②.目的、目標、指標
③.企業利潤、組織目標、員工發展
二.績效管理方法
1.戰略目標體系
①.管理思想--BSC
②.績效鏈條--戰略地圖
③.績效結果—目標設置
2.績效指標體系
①.指標解碼與提取
②.指標篩選與分析
③.指標定義與建表
3.策略計劃體系
①.績效路徑圖
②.績效策略庫
③.績效計劃書
三.績效管理領導
1.共啟愿景
①.企業愿景描繪
②.構建團隊共識
③.形成自我承諾
2.激發動力
①.高效溝通
②.實時激勵
③.有效輔導
3.發展共贏
①.企業戰略實現
②.組織團隊成長
③.員工個人發展
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