 【課程介紹】 　　創新是人類所特有的一項能力，是推動社會進步、經濟發展的一種重要推動力。在當今時代，企業之間的競爭不再局限于人才、資金，而是技術、產品、管理等方面的創新的競爭。 　　騰訊、阿里巴巴、招商銀行等企業的成功秘訣之一就是不斷通過各種漸變式或者突破式創新，不斷保持產品及服務的競爭力。創新不僅僅是一剎那之間靈感，而且是可以通過訓練，使得任何人可以掌握創新思維方法，激發無限的創意。 　　市場上大多數的有關創新主題的課程是關于創新理念、理論或者創新管理的方法，但是學員經常是回去后還是不知道怎么做。本課程非常強調創新思維的落地，課程通過案例討論、結合真實業務的實戰演練進行訓練，重點介紹了三種重要、有效的創新思維方法，通過實戰式的課堂演練模式，使得學員在輕松愉快的學習體驗過程中掌握創新的方法，并且現場輸出可應用于工作的大量創意。 【講師觀點】 我們無法通過培訓培養出像喬布斯這樣的創新天才，但是我們可以通過一些結構化的思維工具，幫助我們激發大量創意，并且落實到具體企業業務實踐中； 對于大部分企業來說，價值更大的是是關于產品、技術、運營、服務的“微創新”，而不是“突破式創新”； 創新不是異想天開的想法，而是一種科學的流程，從需求、問題到創意激發，再到具體的實施項目，從而創造用戶價值和商業價值； 創意可以成為企業一種寶貴的無形資產，通過專利等形式進行保護，并且規避相關的市場風險。 【課程特點】 -基于成功企業的創新經驗而總結出可實踐的創新思維與方法； -講師分享自己所參與的上市企業的成功案例； -分享世界級企業的成功與失敗的案例； -多媒體展示豐富的產品創意案例； -實戰演練 -結合學員的實際工作，現場輸出大量的創意，適用于多種不同的行業； -學員體驗式的團隊參與活動，進行創意的呈現； -最有效的訓練方式 -講師是一位專業教練，通過專業的教練式（Coaching）的授課方式，引導、激發學員的創新思維； -課堂氣氛輕松、愉悅，在快樂中學習。 【培訓課時】 14小時（共兩天）。 【課程收益】 通過兩天的課程，學員將獲得如下三個方面的提升，并且能夠在實際工作中立即得到應用： 1.深入了解創新的概念 -澄清概念、統一認識 -極具實戰意義的創新模型 2.掌握兩個創意工具 -工具一：頭腦風暴 -工具二：思維導圖 3.通過大量的實戰操練，掌握三種創新的技巧 -結構化創意激發思維 -跨界交叉創意思維 -創意收斂落地的流程 4.創造創新成果并形成實施方案 -專利與創新 -創新背后的風險 -創新成果轉化為商業模式 【課程大綱】 一、課程導入 1、破冰活動 2、組建學習小組 二、創新的概念 1、 創新對于企業的重大價值 （1）開發新產品或改良原有產品 （2）發現新的市場 （3）創建新的產業組織 （4）發現新的原料或半成品 （5）使用新的業務流程 （6）開發新產品或改良原有產品 案例分析：某品牌如何通過創新重新獲得市場地位，某品牌如何因為固步自封而走向衰落 2、什么是企業所倡導的創新 （1）突破式創新 （2）漸進式創新（微創新） 案例：Google、騰訊、海爾 3、企業中的創新模型 案例分析：某成功創新的產品與市場價值 三、 獲取需求 1、 產品定位的五個問題 （1）我的產品/服務的差異化在哪里？ （2）主要的競爭對手是誰？ （3）典型客戶的如何分類？他們的核心訴求是什么？ （4）我們提供哪些核心功能、服務？ （5）如何在滿足客戶需求的基礎上掙錢？ 2、獲取需求的幾種常見方法 （1）調查問卷 （2）焦點用戶訪談 （3）在線反饋 （4）現場觀察 （5）運營數據 （6）其他方法 四、 創新思維 1、兩個創意工具 （1）思維導圖  人的左右腦特質  思維導圖的概念及示例  繪制思維導圖的工具  繪制思維導圖七個步驟  練習繪制思維導圖 （2）頭腦風暴法  視頻：頭腦風暴實例  頭腦風暴的歷史  頭腦風暴的概念  頭腦風暴的流程  頭腦風暴的規則  如何克服創意的障礙  小組練習：通過頭腦風暴分析某個產品 3、 相關聯想 （1） 案例：Thinkpad的產品創新 （2） 相關聯想激發創意的示例 （3） 相關聯想的思維流程 （4） 相關聯想激發創意練習 4、 SCAMPER創新技巧 （1）SCAMPER檢查單  替代：組件、材料、人員  綜合：其他服務或模塊  調整：功能，使得適應用途  修改：顏色、外觀、大小等  換用：用于其他用途  消除：簡化、減少功能  逆反：逆向思維 （2）案例分析：某成功的產品如何應用SCAMPER進行創意設計 （3）小組練習：利用SCAMPER工具進行創意的激發 （4）將創意收斂為可落地實施的方案 方法1：歸納 方法2：排序 方法3：價值矩陣 3、跨界創新技巧 （1）討論：恐龍滅絕之謎 （2）案例分享：騰訊的跨界創新 （3）美第奇效應與跨界創新 （4）生活中的跨界 （5）跨界創新案例分析：順豐的“嘿客” （6）跨界創新案例分析：蘋果公司的跨界創新 （7）小組練習：利用跨界思維進行創意練習 4、迪斯尼創意流程 （1）案例分析：迪斯尼動畫的創意過程 （2）迪斯尼策略流程 夢想家 批評家 實干家 （3）演練：應用迪斯尼流程進行創意方案的實施規劃 （4）迪斯尼策略的效果 （5）討論：會議中的低效現象 （5）對抗性思維與平行思維 六頂思考帽 迪斯尼策略原則 5、綜合案例分析：某產品如何應用上述創意思維及工具完成產品的設計。 五、 創新資產 1、創新與專利 什么是專利 專利的三種類型 i.發明專利 ii.實用新型 iii.外觀設計 發明專利的申請流程 案例分析： 蘋果與三星的專利大戰 2、創新的誤區及風險 （1）案例分析：銥星計劃的失敗案例 （2）創新原則 3、互聯網思維 （1）騰訊創新的秘密 （2）互聯網思維的幾項法則 六、 創意的實施 1、 創意實施商業模式 （1） 客戶細分 （2） 渠道 （3） 客戶服務 （4） 價值主張 （5） 關鍵業務 （6） 核心資源 （7） 重要合作 （8） 收入來源 （9） 成本結構 2、 創新產品的項目實施落地 （1） 項目的啟動 （2） 項目的計劃 （3） 項目的實施與控制 （4） 項目的收尾 七、 課程總結 1、課程總結 2、行動承諾 【講師介紹】 戴釗 (David)，曾經服務于騰訊科技（深圳）有限公司八年時間，先后任職產品總監、培訓經理及騰訊學院高級講師，擁有15年產品、管理及人才發展經驗。戴釗老師是全球最大教練組織，即國際教練聯盟（ICF）認證的職業教練，擁有超過200小時的一對一高管教練經驗，培訓過數千位領導者，培訓經驗超過1000小時，曾經為ICF大師級教練Paul Jeong博士擔任英文口譯超過500小時。對領導力教練、高管教練、商業團隊教練、產品創新思維等領域有深厚的經驗及理論沉淀。