故事：窮人問(wèn)佛陀：我為什么這么窮？ 佛：因?yàn)槟銢]有學(xué)會(huì)給予別人。 窮人：我什么都沒，如何給予？佛陀：一個(gè)人即使沒有錢，也可以給予人五樣?xùn)|西： 一、顏施，即微笑處事。 二、言施，多說(shuō)鼓勵(lì)贊美和安慰的話。三、心施，敞開心扉對(duì)人誠(chéng)懇。 四、眼施，用善意的眼光給予別人。 五、身施，以行動(dòng)幫助別人。
感悟：在電話營(yíng)銷行業(yè)里，只要你能夠做到“五施”，相信你一定會(huì)很快變成有錢人！
顏施：喜悅面對(duì)客戶，待人接物面帶微笑。在電話里，永遠(yuǎn)保持微笑，積極的和客戶交流；
言施：在和客戶溝通的時(shí)候，多說(shuō)鼓勵(lì)和贊美、安慰客戶的話，做到語(yǔ)言永遠(yuǎn)是正面的、積極向上的；
眼施：用善意的眼光看待一切人事物，這點(diǎn)比較適合面對(duì)面銷售； 心施：敞開心扉接納所有人，心地善良，設(shè)身處地為客戶著想，永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)，為客戶解決問(wèn)題；
身施：行動(dòng)起來(lái)，為客戶做一些力所能及的事情。
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