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員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造課程有哪些？ 員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造培訓(xùn)講師有哪些？ 員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造專家王改云老師課程《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造的技能提升方法 行動(dòng)建議：?jiǎn)T工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 第一部分 塑造職業(yè)理念 1、快樂(lè)工作 活力人生 ◇ 快樂(lè)工作 發(fā)自內(nèi)心 ◇ ——不同職業(yè)發(fā)展故事的分享 ◇ 思想與命運(yùn) ◇ ——看圖研討：卓越人生、從心開(kāi)始 2、敬業(yè)盡職 沒(méi)有借口 ◇ 看圖研討：對(duì)崗位職責(zé)的理解 ◇ 案例研討：何為借口 ◇ 計(jì)算與研討：不斷超越與卓越人生 3、自信向上 享受團(tuán)隊(duì) ◇ 自信檢查表 ◇ 自信心訓(xùn)練 ◇ 團(tuán)隊(duì)精神與享受團(tuán)隊(duì) ◇ 團(tuán)隊(duì)意識(shí)塑造的有效工具 4、執(zhí)行意識(shí) 細(xì)節(jié)能力 ◇ 細(xì)節(jié)能力的意義 ◇ 細(xì)節(jié)能力提升的基本方法 ◇ 崗位流程與細(xì)節(jié)能力 第二部分 提升職業(yè)能力 1、正確接受命令 ◇ 接受命令的基本要求 ◇ 接受命令的二維檢查表 2、確定明確目標(biāo) ◇ 目標(biāo)描述檢查要點(diǎn) ◇ 目標(biāo)設(shè)定的案例與練習(xí) 3、PDCA素養(yǎng) ◇ 改善工作循環(huán)的重要工具 ◇ 活動(dòng)練習(xí)：感受與運(yùn)用PDCA 4、科學(xué)安排時(shí)間 ◇ 時(shí)間管理的基本理念 ◇ 時(shí)間管理的重點(diǎn)工具與技巧 5、清晰描述計(jì)劃 ◇ 填空練習(xí)：工作計(jì)劃的重要性 ◇ 計(jì)劃描述的幾種有效工具 6、積極有效溝通 ◇ 圖片研討與感悟:關(guān)于溝通的核心理念 ◇ 關(guān)于溝通的基本概念和要點(diǎn) ◇ 企業(yè)內(nèi)部溝通幾種場(chǎng)合的技巧 7、拓展人際網(wǎng)絡(luò) ◇ 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與研討：人際網(wǎng)絡(luò)與卓越人生 ◇ 練習(xí)：人際關(guān)系認(rèn)識(shí)的誤區(qū) ◇ 人際相處的基本技巧 8、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題 ◇ 何謂問(wèn)題 ◇ 問(wèn)題種類與問(wèn)題意識(shí) ◇ 如何認(rèn)識(shí)問(wèn)題 ◇ 解決問(wèn)題的程序 ◇ 解決問(wèn)題的技巧 ◇ 不同類型問(wèn)題解決的基本思路 9、創(chuàng)新創(chuàng)造思維 ◇ 練習(xí)與感悟：人人都有創(chuàng)造與創(chuàng)新能力 ◇ 創(chuàng)新思維的基本類型 ◇ 創(chuàng)新思維技巧訓(xùn)練 10、匯報(bào)復(fù)命總結(jié) ◇ 比較：匯報(bào)、復(fù)命、報(bào)告 ◇ 復(fù)命的注意點(diǎn) ◇ 匯報(bào)與報(bào)告的時(shí)間 ◇ 不同形式報(bào)告的基本原則