員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王改云
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
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員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？
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主要特點：詳細闡述員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練：掌握員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧的技能提升方法
行動建議：員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆員工職業(yè)化實戰(zhàn)技巧潛力的行動方案
培訓(xùn)大綱：
第一單元 職業(yè)意識
認(rèn)識職場
個人和企業(yè)的關(guān)系
何為職業(yè)意識
員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識
行政人員的角色定位
行政人員職責(zé)與主要工作內(nèi)容
案例分析：做對的，不做廢的
第二單元職場心態(tài)
職場心態(tài)現(xiàn)狀
關(guān)于心態(tài)的三種體驗
不同的人對待同一個事物不同的心態(tài)
同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
職業(yè)人所需具備的心態(tài)
?陽光心態(tài)——快樂工作
?空杯心態(tài)——學(xué)而不止
?積極心態(tài)——自動自發(fā)
?老板心態(tài)——多快好省
?共贏心態(tài)——修煉情商
?感恩心態(tài)——珍惜擁有
案例分析：敲石頭的人
第三單元職場形象和職場禮儀
職業(yè)禮儀的內(nèi)涵
職業(yè)禮儀的特征
職業(yè)禮儀的途徑
?掌握職業(yè)禮儀原則—前提
?不斷提高自己的內(nèi)在素質(zhì)—基礎(chǔ)
?強化禮儀規(guī)范實踐訓(xùn)練—重點
?形成良好的行為習(xí)慣—關(guān)鍵?根據(jù)職業(yè)的需要進行儀表與儀態(tài)塑造
?形象四原則
?著裝六不準(zhǔn)
?不同崗位的著裝、形象的要求
?儀態(tài)、儀容、服飾、語言
如何塑造職業(yè)儀態(tài)
正確認(rèn)識自己及他人
案例分析：你喜歡吃巧克力，你會不會用巧克力做魚餌去釣魚？
接、打聽電話的禮儀
影響通話質(zhì)量的因素
與人相處的禮儀
?禮儀是人際關(guān)系的人滑稽
?與同事相處的八大禮儀技巧
?與上級相處的禮儀
如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識
案例分析：溝通漏斗引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿
第四單元職場中的團隊合作
成為高效團隊的成員
合作與沖突
合作則生，不合作則死
第五單元職場中的時間管理
時間管理的重要性
時間管理的誤區(qū)
時間管理的四象限
80/20原則在時間管理上的運用
分析你的時間利用
提高時間管理效率的方法
案例分析：用4年獲得16年經(jīng)驗？
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