求職禮儀與職業形象塑造培訓 培訓講師：王改云 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 求職禮儀與職業形象塑造課程有哪些？ 求職禮儀與職業形象塑造培訓講師有哪些？ 求職禮儀與職業形象塑造內訓專家哪位最權威？ 求職禮儀與職業形象塑造方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的求職禮儀與職業形象塑造培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名求職禮儀與職業形象塑造專家王改云老師課程《求職禮儀與職業形象塑造》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述求職禮儀與職業形象塑造的操作精髓 案例指導：分析求職禮儀與職業形象塑造內訓的經典個案 案例訓練：掌握求職禮儀與職業形象塑造的技能提升方法 行動建議：求職禮儀與職業形象塑造培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆求職禮儀與職業形象塑造潛力的行動方案 培訓大綱： 第一節：大學生求職禮儀素養 1、禮儀與角色 （1)每個人在人生舞臺上都要扮演一定的角色，在不同的場合、背景、不同的角色群中又往往扮演不同的角色（即角色轉換）或同時扮演多種角色。 （2)“暈輪效應”在商務活動中的作用 （3)心理學家雪萊?蔡根的實驗證明：商務活動中“第一印象”是“暈輪效應”產生的心理依據。 （4)人們初次交往時，根據儀表、風度、舉止、表情等對人作出評價，并會影響雙方關系。 2、禮儀與文化 （1)禮儀是文化表現，禮儀的支撐物是知識和道德 （2)人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。特指精神財富。 （3)文化：科學、教育、藝術、文學 3、禮儀與形象 （1)形象，真實地體現職業人的個人教養和品位。 （2)形象，客觀地反映了職業人的精神。 （3)形象，如實地展現了職業人對交往對像所重視的程度。 （4)形象，是職業人所在單位的整體形象的有機組成部分。 （5)形象，在國際交往中還往往代表其所屬國家、所屬民族的形象。 第二節：大學生求職形象禮儀： 形象是一個人綜合素質的外在表現，也是禮儀的重要組成部分和核心。 1、求職形象--儀容規范 （1）精神狀態 （2）發部修飾：整潔、造型美化與和諧。 面部修飾：面部修飾的指導規則是：潔凈、衛生、自然、美觀。 （3）手部的要求和規范 2、求職形象—服飾規范 （1）求職職業著裝的三大原則 （2）求職職業著裝的七大禁忌 （3）服裝佩飾的三個原則 以少為佳，同質、同色 服裝、佩飾的搭配與職業人個性和審美情趣， 服裝、佩飾與職業人自我意識。 （3）求職著裝禮儀規范及技巧 女士職業著裝：商界人士約定俗成地認為：套裙是商界女士在正式場合的首選服裝。 3、求職形象--儀態規范 儀態是商務活動的重要組成部分。 而一個人的儀態則充分表露了個人的思想、情感以及對外界的反應，無論是有意識還是無意識。另一方面，一個人的儀態基本上體現了他的文化教養，社會地位、個人品味和性格特征。體現著企業對外形象。 儀態分類： 從體態語言效果這一角度劃分，可將人的體態語言分為兩大類： （1）積極體態語 （2）消極體態語 儀態語言 （1）人體型的分類 （2）優雅形體的練習 （3）站姿 優雅而專業的站姿 （4）坐姿 坐姿的幾種類型 （5）走姿 走姿的要點、引領的禮儀 （6）蹲姿 如何在整理物品時呈現優雅的蹲姿 （7）手勢語 （8）職場的界域語 信息的完全傳達=（7%）講話內容+（38%）語音語調+（55%）視覺感受 第三節：大學生求職面試禮儀 1、掌握求職的心理效應 （1）鯰魚效應 （2）順序效應 （3）暈輪效應 2、大學生求職前的準備 （1）時間準備 （2）資料準備 （3）職業準備 （4）公司準備 3、大學生求職書信禮儀 （1）推薦信 （2）介紹信 （3）求職信 4、大學生求職電話禮儀 （1）求職面試電話禮儀 （2）初試、復試電話禮儀 （3）婉拒電話禮儀 5、大學生求職見面禮儀 （1）問候禮儀 （2）招呼禮儀 （3）鞠躬禮儀 （4）微笑禮儀 6、大學生求職介紹禮儀 （1）如何介紹讓面試官留下更深刻的印象 （2）自我介紹的重點 7、大學生求職溝通禮儀 （1）如何一開始讓面試官喜歡你 （2）如何更好回答面試問題 （3）對感到冒犯的問題如何面對 8、大學生求職位次禮儀 （1）一進辦公室你應該坐哪里 （2）入座、離座的標準禮儀規范 9、大學生和面試官的交往禮儀 （1）稱呼禮儀 （2）名片禮儀 （3）握手禮儀 （4）送別禮儀 第四節：大學生新人辦公室禮儀 1、辦公室同事相處禮儀 （1）新人要做的心理準備 （2）新人需知的蘑菇效應 （3）和領導相處的禮儀 （4）和同事相處的禮儀 2、實用辦公禮儀 （1）傳真的使用禮儀 （2）電子郵件的禮儀 (3) 電腦、復印機的使用禮儀 3、辦公接待禮儀 (1) 熱情三聲 (2) 文明五句 （3）奉茶的禮儀 （4）位次的禮儀 7、行進中的位次禮儀 （1）常規的禮儀 （2）樓梯的禮儀 （3）電梯的禮儀 （4）出入房門的禮儀 8、乘坐轎車的禮儀 （1）上下車的禮儀 （2）座位的排列 9、餐飲的禮儀 （1）中餐的禮儀 西餐的禮儀