職業經理人勝任力提升培訓
培訓講師：王改云
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
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課程推薦：
主要特點：詳細闡述職業經理人勝任力提升的操作精髓
案例指導：分析職業經理人勝任力提升內訓的經典個案
案例訓練：掌握職業經理人勝任力提升的技能提升方法
行動建議：職業經理人勝任力提升培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆職業經理人勝任力提升潛力的行動方案
培訓大綱：
第一部分：角色管理能力――提升經理人的自我認知能力
角色的含義
管理游戲
了解自己
了解企業
管理者勝任力模型
管理者在企業中的位置與作用
領導與管理的區別
管理者的角色認知
案例分析與游戲
第二部分：情感控制能力――提高經理人的情緒管理能力
智商與情商
經理的壓力現狀
經理的壓力來源
如何認識自己
如何控制自己
經理情緒壓力緩解的方法和技巧
案例和游戲
第三部分：溝通包容能力---提高經理人的人際溝通能力
溝通的方式
溝通的基本技巧
上級和下級的溝通障礙
上下級溝通的技巧
跨部門溝通的障礙
跨部門溝通的技巧
跨部門溝通的解決之道
案例分析和游戲
第四部分：績效管理能力---提高經理人的目標執行能力
戰略和目標
目標的含義
目標制定的5大原則
目標分解的7個步驟
工作計劃的制定
績效評估的含義
績效面談的步驟
績效管理的精髓
案例分析與游戲
第五部分：教練授權能力---提高經理人輔導下屬的能力
對教練的理解
在職教練的2個條件
教練的四個策略
教練的四個方法
對授權的理解
授權的作用
授權的四種類型
授權的5個原則
授權的方法
案例分析
第六部分：團隊合作能力――提高經理人的團隊領導能力
對團隊的理解
團隊的5個階段
高效團隊的6大特征
團隊建設的8大陷阱
團隊建設的四個步驟
經理人團隊領導技巧
游戲
案例分析
第七部分：自由提問和交流
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