王改云,王改云講師,王改云聯系方式,王改云培訓師-【中華講師網】
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    王改云:職業化溝通技巧培訓
    2016-01-20 13354
    對象
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    目的
    職業化溝通技巧培訓
    內容
    職業化溝通技巧培訓 培訓講師:王改云 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 職業化溝通技巧培訓課程有哪些? 職業化溝通技巧培訓培訓講師有哪些? 職業化溝通技巧培訓內訓專家哪位最權威? 職業化溝通技巧培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的職業化溝通技巧培訓培訓專家是哪位? 歡迎進入著名職業化溝通技巧培訓專家王改云老師課程《職業化溝通技巧培訓》! 課程推薦: 主要特點:詳細闡述職業化溝通技巧培訓的操作精髓 案例指導:分析職業化溝通技巧培訓內訓的經典個案 案例訓練:掌握職業化溝通技巧培訓的技能提升方法 行動建議:職業化溝通技巧培訓培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆職業化溝通技巧培訓潛力的行動方案 培訓大綱: 什么是高效溝通? 明確你對自己的期望 發現在別人眼中的你(個人評估/反饋) 了解和融合期望差異和溝通障礙 衡量差別在哪里 如何通過觀察發現隱藏的情緒和信息 改變行為——產生影響 如果傳遞“困難”信息和保持關系 建立和諧——創造高產工作關系 使用提問技巧——使用正確的方式緩解障礙 傾聽——如何傾聽,如何區分接受和抵制 為理解而傾聽——實踐積極傾聽 如何影響他人 影響他人既有立場的過程和方法 利用和控制情緒,通過語言、聲音和動作產生影響 應對困境和傳遞棘手信息 建立積極主動的形象 會議:被聽到,被重視,控制和決策 了解措辭的威力 回應他人的觀點:分享,支持和贊賞 個人行動計劃 通過提高溝通技巧展示自信形象 實踐溝通技巧
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