績效考核與員工績效輔導培訓
培訓講師:王改云
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述績效考核與員工績效輔導培訓的操作精髓
案例指導:分析績效考核與員工績效輔導培訓內訓的經典個案
案例訓練:掌握績效考核與員工績效輔導培訓的技能提升方法
行動建議:績效考核與員工績效輔導培訓培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆績效考核與員工績效輔導培訓潛力的行動方案
培訓大綱:
第一篇 模塊一: 績效與目標
★目標設定與目標管理
◇ 目標分解
◇ 目標管理
◇ 工作包分解
◇ 責任矩陣
◇ KPI
案例:崗位目標的確定
★崗位KPI的尋找途徑
◇ KPI的類型;
◇ 根據流程尋找KPI;
◇ 根據魚刺圖尋找KIP;
◇ 根據崗位說明尋找KPI;
案例:人力資源部招聘專員的KPI討論?
模塊二: 績效考評系統
★構建企業績效考核評價系統
◇ 崗位職責與KPI關系
◇ 到底誰考誰
◇ 考核周期
◇ 考核反饋
案例:績效反饋的合適方法
★ 企業考核的三種方式:
◇ 品德基礎型考核;
◇ 行為基礎型考核
◇ 效果基礎型考核;
◇ 定性與定量問題
案例:應當怎樣確定定性與定量的百分比?系主任要上多少節課?為什么?
模塊三: 績效考核方案實施
★定性指標定量化方法
◇ 量表法
◇ 混合量表法
◇ 行為錨定評分法
◇ 績效考核綜合方法
案例:某燈具企業績效考核方案制定
★定量KPI的處理
◇ KPI的權重問題
◇ KPI的相對數舉例
◇ KPI考核方案案例
◇ KPI的數量問題
案例:定性與定量的整體方案。