一、人際溝通的困境

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什么是溝通？

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個人修煉的三大心法（自己）

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溝通對象的分析要點（對方）

二、九種人格的特點與解析

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九型人格概論

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人格定義及相關理論

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九型人格的解釋和三個中心

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九型人格的概括描述

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九型人格的測評與分組

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“心中心”人才的解析

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助人型、成就型、藝術型人才的解析（氣質、行為、風格、動機等）

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心中心人才的性格變化（壓力和自我防衛狀態、安定和自我提升狀態）

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案例：公眾人物分析

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心中心人才的局限與提升方向

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“腦中心”人才的解析

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思考型、忠誠型、活躍型人才的解析（氣質、行為、風格、動機等）

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腦中心人才的性格變化（壓力和自我防衛狀態、安定和自我提升狀態）

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案例：公眾人物分析

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腦中心人才的局限與提升方向

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“腹中心”人才的的解析

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權利型、和平型、完美型人才的解析（氣質、行為、風格、動機等）

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腹中心人才的性格變化（壓力和自我防衛狀態、安定和自我提升狀態）

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案例：公眾人物分析

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腹中心人才局限與提升方向

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視頻案例

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五金店8號與9號性格搭檔互動案例

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保險公司3號上級與4號下屬互動案例

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學員歸類與驗證

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學員歸類與訪談互動

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學員性格類型驗證與確定

三、九種人格的識別技巧

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學員分析和研討：各種性格人群有哪些典型特征？

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各類型人員的識別技巧與方法

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外部特征識別（眼神、面容、手勢、神態）

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語言模式識別（常用詞匯、語調及音色）

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工作行為識別

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課堂練習：XX名人的性格判斷

四、九種人才的人格發展

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九型人格的三種狀態

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九型人格的自我修煉

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人格的發展與修煉

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突破心智模式

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3條傳統修行方式

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自我修煉的步驟

五、九種人格的高效溝通

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視頻案例：某公司基于九型人格的溝通與協作案例（3、4、5、8、9號性格）

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分析與研討：各種性格人群該如何溝通？

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各類人才的相處之道

六、九種人才的的高效激勵

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九種人才的激勵特點

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日常的激勵模式

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關鍵點的制約與突破（教練技術）