一、            

人力資源業務伙伴（HRBP）的基礎認知

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什么是HRBP？

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HRBP模式的起源、3D模型、變化與價值

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案例：IBM、華為等企業的BP操作

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HRBP要做些什么？

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HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責

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案例：華為公司HRBP的角色定位及要求

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HRBP有哪幾種模式？

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HRBP的四種典型模式

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哪些因素影響HRBP績效？

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研討：HRBP模式在實踐中的制約條件有哪些？

ü        

HRBP工作績效要素分析

二、            

HRBP的成功要素之心態與思維

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HRBP應具備哪些心態？

2      

HRBP的思維該如何轉變？

三、HRBP的成功要素之能力建設

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HRBP應該具備哪些能力？

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HRBP的關鍵行為能力

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HRBP的知識結構

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BRBP的能力結構

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HRBP勝任力七大要素

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案例：華為公司HRBP的能力要求

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HRBP能力建設的五個標準

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HRBP如何提升業務理解能力？

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業務理解能力提升的五個關鍵措施

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業務理解能力提升的三類學習資源

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切入業務的五個角度

四、HRBP的成功要素之人際關系

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人際關系有哪些基本法則？

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如何與周邊同事相處？

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HRBP初進業務部門的三個要點

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HRBP新人的工作方法

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同高層相處的三個建議

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同上級相處的三個原則

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與同僚相處三個原則

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與下屬相處的三個原則

ü        

與人力資源部相處的三個原則

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如何擴大人際影響力？

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擴大影響力的三個心法

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擴大影響力的三個策略

五、HRBP的個人發展

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HRBP職業發展的六個階段

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HRBP的職業發展通道和路徑

六、回顧與答疑