《管理概論》大綱（1天，6小時）

ò  一、我國中小生產(chǎn)企業(yè)管理特點

ò  1、生產(chǎn)企業(yè)七大硬傷

ò  2、癥結(jié)與原因

ò  二、什么是管理

ò  三、管理的基本職能 

ò  四、企業(yè)管理三階段及其特點

ò  五、企業(yè)管理層的天職

ò  六、企業(yè)管理流程簡化七步驟

ò  七、必須認得的兩個字

ò  八、計劃的重要性

ò  九、管理的本質(zhì)探討

ò  生產(chǎn)企業(yè)管理要點

ò  一、管理人員的素養(yǎng)

ò  （一）幾種常見的不良管理人員類型：

ò  （二）受人尊重的管理人員

ò  二、生產(chǎn)要素的管控

注明：授課中穿插案例分析、學(xué)員演練等環(huán)節(jié)；具體授課內(nèi)容和大綱以實際授課為準。

《卓越執(zhí)行力》課程大綱

課時：1天（6小時）           授課對象：管理層

v 打造執(zhí)行高效的王牌軍隊

v  

v 執(zhí)行力箴言一

v  贏者心態(tài)

v 執(zhí)行力不佳的原因分析：

v 中層管理者執(zhí)行力差的十大原因

v 基層管理者執(zhí)行力差的十大原因

v 提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)

v 打造高效執(zhí)行

v 執(zhí)行力箴言二

v 做得不好是因為缺乏練習(xí)，只有量的積累，才會有質(zhì)的飛躍，我永遠比第一名努力四倍以上。

v 目標管理的五大技巧（原則）

v 三明治法則：

v 流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈”

v 領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力

v 管理者角色：

v 目標管理

v 計劃和行動計劃表：

v 時間管理

v 時間管理的六項基本方法：

v 一個行之有效的工作方法

v ——5w2H工作式

v 執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞

為目標堅持到底

v 時間管理的八大法則

v 人員管理

v 在職培訓(xùn)的定義和特點：

v 執(zhí)行力不強的八大原因

v 工作中的三胡現(xiàn)象

v 何為責(zé)任感…

v 營造執(zhí)行力文化

v 提高團隊成員的歸屬感

v 執(zhí)行力箴言三

v 對自己不嚴格，就是對自己不負責(zé)；

v 對他人不嚴格，就是對他人不負責(zé)；

v 要業(yè)績，不要借口；要行動，不要夢想；

v 合理的是鍛煉，不合理的是磨練！

注明：授課中穿插案例分析、學(xué)員演練等環(huán)節(jié)；具體授課內(nèi)容和大綱以實際授課為準。

《高效團隊建設(shè)》大綱

課時：1天

第一章：什么是高績效的團隊

?    一、團隊的定義

?    1、什么是團隊？

    2、團隊≠群體≠團伙

?    3、為什么要建設(shè)團隊？

?    4、什么是典型的團隊？

?    5、高績效團隊的構(gòu)成要素

第二章  高績效團隊的滿意度管理

?    為什么要提高員工滿意度？

?    員工滿意度管理的五步棋

第三章  高績效團隊的忠誠度管理

?    1、為什么要提高員工的忠誠度？

?    2、如何正確理解員工忠誠度

?    3 、如何識別員工忠誠度

?    4、如何了解員工忠誠度狀況

?    5、如何構(gòu)建系統(tǒng)的員工忠誠度評價體系

?    6、如何全面監(jiān)控員工忠誠度

第四章：以忠誠度為導(dǎo)向選聘員工

?    1、如何排除跳槽傾向大的員工

?    2、如何在選聘中確保雙向誠信

?    3、如何進行動機和興趣測試

?    4、如何識別價值觀相同的員工

?    5、如何保證管理人員的忠誠度

?    第五章：營造以人為本的工作環(huán)境

?    1、如何樹立現(xiàn)代企業(yè)形象

?    2、如何形成共同發(fā)展愿景

?    3、如何培養(yǎng)忠誠的企業(yè)文化

?    4 、如何提高員工對企業(yè)的認同感

?    5、如何促進團隊的協(xié)作

?    6、如何營造和諧的人際關(guān)系

?    7、如何設(shè)計實現(xiàn)員工價值的組織結(jié)構(gòu)

?    8、如何通過工作設(shè)計發(fā)揮員工的才干

?    9、如何科學(xué)對待員工流動

?    10、如何在裁員后穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境

?    第六章：提供員工滿意的合理薪酬

?    1、如何區(qū)分不同的激勵作用

?    2、如何使薪酬具有程序公平性

?    3、如何使薪酬更有激勵性

?    4、如何使獎勵更具有激勵性

?    5、如何結(jié)成利益共同體

?    第七章：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

?    1、如何做好崗前培訓(xùn)

?    2、如何進行體驗式培訓(xùn)

?    3、如何在不同階段進行職業(yè)規(guī)劃

?    第八章：職業(yè)道德提升團隊忠誠度

?    職業(yè)道德十項修煉

?    職業(yè)道德基本規(guī)范

?    第九章：打造高績效團隊的基本法則

注明：授課中穿插案例分析、學(xué)員演練等環(huán)節(jié)；具體授課內(nèi)容和大綱以實際授課為準。