月子中心店長崗位職責
1、負責月子中心業績目標及利潤。
2、負責確立月子中心的經營管理方針、長期規劃及年度經營計劃制定、實施。
3、負責根據月子中心經營計劃制定中心經營制定中心經營指標和運營業績考核指標。
4、負責建立月子中心內部的組織體系、運行機制、管理流程及各項規章制度。
5、負責月子中心日常運營,帶領全體員工完成確定的各項目標。
6、負責月子中心的銷售和其他部門培訓計劃,提高員工素質和服務質量。
7、建立月子中心寶媽寶爸關系處理流程及標準,保證月子中心營運經營品質的穩步提升
8、負責月子中心客戶的開發與維護管理。
9、負責月子中心經營收入指標的完成。
1、學習到3151的研討模式,讓聽見炮聲的人多發聲,更好的提高工作效率。
2、學習到月子中心連鎖店的一個擴張模式以及連鎖的本質,托管連瑣是目前我們傾向的模式。
3、學習到月子中心如何計算盈虧平衡點,為制定目標、控制成本做好把控。
4、月子中心標準化要制定各部門明確的服務流程,完善各崗位的標準化作業,讓制度簡單化、明朗化、可操作化。
5、月子中心培養人才,儲備干部,為連鎖店做好準備。
6、月子中心加強培養中層干部的管理能力以及解決問題的能力。
7、正確運用8項流程(定目標→定計劃→定人員→定策略→定標準→定考核→定激勵→定訓練)做出正確的決策。
8、制定績效考核的內容,進行培訓、考核、監督、執行。
9、學習制定周計劃,讓工作更有條理性。
感謝老師的教導,謝謝同學們的們的分享,期待明天月子中心店長標準化復制更精彩的課程[玫瑰]
月子中心店長標準化復制
一流的體系讓人沒有犯錯的機會。
標準通過培訓考核才有執行力。
有流程之后讓管理者變得有覺察力。
真正的標準化是為了低成本的差異化。
授權不等于放權,檢查是對你最大的信任。
員工的優勢是被領導認可出來的。
店長就是把公司的目標轉化為員工的目標。
不了解員工的目標,你的激勵就是浮云。
不能考核思想,但可以衡量你的行為。
月子中心標準化設計表格的原則:有邏輯遞進關系的放在左邊。你有我有放在上邊。特殊的放在下邊備注。
月子中心促銷活動的八要素:目標清晰。
第一定目標客戶,
第二在哪里做活動,
第三在什么時間做。
第四用什么方式做。
第五用什么產品,
第六什么價格。
第七跟誰合作。聯盟可以降低成本。
第八什么主題
今天收獲最大的是三點:1.李一環老師語錄,2.制作月子中心促銷活動流程,3.月子中心運營管理制定每日/周/月/年工作流程。突破最大的三點:1.養成每日報告習慣,每日/周/月戰報,2.月子中心工資績效自動浮動的設計方案,3.善用PK機制鼓舞士氣。
感謝李一環老師教授了非常系統實用的月子中心標準化運營管理體系
月子中心店長標準化手冊
月子中心銷售標準化手冊
月子中心運營管理手冊
月子中心營銷活動手冊
以前:靠老板,靠能人
現在:靠體系《月子中心店長標準化復制》
用體系裂變門店,用體系支撐發展
用體系訓練人才,用體系持續盈利
用月子中心標準復制體系招商加盟