李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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    李一環(huán):月子中心銷售溝通話術(shù):從邀約客戶參觀月子中心與介紹月子房簽單服務(wù)步驟 
    2021-12-27 2346

    一、月子中心銷售培訓:月子會所24小時服務(wù):包含媽媽護理:身體擦洗,陰部沖洗,乳房護理,心情疏導,身體護理,產(chǎn)乳操指導!護士醫(yī)生定時查房,手工課堂!24小時寶寶護理,包括每日生長記錄監(jiān)測,大小便檢查、奶量記錄。黃疸觀察,常見疾病的預防, 聽覺視覺開發(fā)!

    二、月子中心銷售方法:寶寶游泳的好處:包括讓寶寶有安全感,會讓寶寶有回到羊水中的記憶,增加安全感適應(yīng)環(huán)境!增加寶寶運動量,讓寶寶睡眠更好,奶量增加,不哭鬧!促進身體發(fā)育和情商發(fā)育!

    李一環(huán)老師分享:當客人參觀完房間以及了解我們的服務(wù)后,提出需要回家與家人商量后再決定購買的時候?我們需要做的:

    第一步、肯定客人的做法和正常合理的。畢竟坐月子關(guān)乎一家三代人的幸福,是整個家庭的大事情。

    第二步、探尋客人需要商量的重點對象是誰?(比如是老公/愛人/寶爸)

    接著詢問寶媽,假如您和寶爸商量的話,您覺得寶爸對坐月子這件事情會關(guān)注哪些方面呢?

    寶媽給予回復一一記下來并再次確認是否也是和寶媽關(guān)注是致的。

    第三步、詢問寶爸(參謀者)什么時候方便一起來月子中心實地參觀和詳細溝通?

    如果可以馬上敲定時間的話,可以立刻預約下次到店時間,最后根據(jù)剛剛溝通內(nèi)容做好準備等待下次的到店和簽單。如果無法當場決定下次到店時間的話,可以和寶媽表示明天中午12:00之前和您確認下次到店時間。

    月子中心銷售目前遇到難題:

    1、月子中心沉默型客戶怎么接待溝通?

    2、月子中心銷售面對客戶不知道自己的需求,只是一味地問你們會所的優(yōu)勢與特色,介紹完客戶又說這不是我想要的,但還是說不出自己的需求,這樣的客戶如何溝通

    3、已被其它月子會所洗腦的客戶只認準別人家的優(yōu)勢來反駁你的優(yōu)勢,如何溝通?

    4、月子中心銷售如何能精準的提煉客戶的認知。

    5、月子中心銷售顧問如何解決已到店參觀的客戶二次跟進時沉默。

    6、月子中心如何能高效的運用自己的團隊.

    7、月子中心銷售如何拉長客戶的入住周期,如何給客戶灌輸續(xù)住觀念

    8、月子中心銷售遇到砍價的客戶,如何提高利潤簽約,客戶離店后微信砍價如何二次邀約現(xiàn)場談價

    9,月子中心銷售怎樣能夠高效的提高客戶停留時間?怎樣延長鞏固知識點或共同點

    10,月子中心銷售顧問怎樣合理的安排參觀動線圖11,面對其他月子會所詆毀該怎樣應(yīng)對?

    12,月子中心銷售顧問:入住客戶如何優(yōu)雅的進行二次開發(fā)?

    13、月子中心銷售當產(chǎn)品對客戶來說不是剛需,可買可不買的時候,總是覺得貴~怎么能達成銷售呢?

    客戶到月子中心坐月子疑問解答

    1、寶媽的疑問:銷售百問百答話術(shù)

    2、寶爸的疑問:銷售百問百答話術(shù)

    3、爺爺奶奶的疑問:銷售百問百答話術(shù)

    4、陪同人員的疑問:應(yīng)對方法溝通話術(shù)

    李一環(huán):已為月子中心開發(fā)課程:賦能型月子中心銷售培訓,月子中心拓客引流,月子中心店長培訓,月子中心增長戰(zhàn)略,月子中心連鎖標準化復制,并已錄制月子中心銷售手冊之百問百答視頻


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