一、 認知產婦和月子會所關系
銷售只會介紹月子會所有幾種房型,有團購,有優惠,24小時服務,有專業月子餐,新生兒護理,產后瑜伽,產后修復是不夠的,這是銷售思維,不是客戶思維。
1、懷孕代表的是什么
2、寶媽為何要做月子
3、不同產婦身體有什么特征
4、月子會所核心究竟是賣什么
5、影響購買月子會所人群結構
6、傳統月子和科學月子的沖突
1.,順序很重要。我們是一家在天津算得上是有特色會所,有自己差異化的賣點。所以一直以來放在第一位的是想著如何介紹好介紹全面我的產品,覺得介紹出來特色是最重要的,然后再探尋寶媽需求,力求引導到我的特色上。有的時候造成的局面就是我的特色根本不是她在乎的點,讓寶媽覺得你只是有特色其他都是短板的感覺。直接給自己刨了個坑,直接流失。所以有特色很好的一件事情,有時候特色就是需求,有時候特色只能錦上添花,前提是一定一定知道他想要的是什么
2.探尋顧客需求方法很重要,初次見面,通過專業度最好建立信任感,通過對于她現在身體感知到的癥狀,孕周一些注意事項,做過的檢查來作為切入點也顯得沒那么明顯的銷售痕跡。
3.差異化的銷售私人定制,提高體驗度同時提高簽單率,提高客單價,帶動產康。
1.分清了銷售和營銷:銷售和營銷是很容易混淆的兩個詞,我覺得今天我學到我現在的理解是,銷售是為了單純提升業績,而營銷是維護于客戶之間的關系,然后得到客戶的肯定再開展我們的工作這樣才可以持續得到消費者的青睞。
2.得到顧客的信任:切身處地的為顧客著想,想顧客所想給顧客所需,這樣拉近和顧客的距離,不再傳統的只是客戶之間的關系。
3.改變傳統模式:為客戶量身定做方案,最適合顧客的才是最好的,不能總是生搬硬套,要了解客戶需要什么 ,然后為她定制最適合她的方案。
找到客戶當下認識,產生共鳴取得信任,解決客人未來期望,在輕松的聊天中鏈接銷售。為準父母提供我們的核心產品(專業的月子照顧~嬰兒專業護理)提供多樣化的產品結構,滿足不同的消費需求!用心做事,用心為客戶著想,為客戶提供最貼心的服務!
李一環:營銷實戰專家, 提倡“從戰爭中學習戰爭”“從銷售中學習銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購椭?, 減少試錯成本,提高企業 利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取等。研發:《銷冠贏單利器》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《產品賣點提煉與銷售話術設計》《賦能型銷售團隊》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《連鎖門店利潤型店長》《銷售課程定制開發與設計》《店長課程定制開發》