?課程目標?

21世紀壓力已經是全社會、全人類的問題。本課程的目標是教大家如何正確的去面對壓力、調整壓力。讓壓力產生正效應，不讓壓力變成情緒。并且通過正確的方法和渠道來疏通和緩解情緒的負面因素，增加人生快樂的正情緒。

壓力與情緒管理的能力是職場最重要的能力之一。通過本課程的學習讓學員了解壓力和情緒的幾個基本因素。懂得如何正確的面對壓力，調整、解決工作中的各種負面情緒。讓大家積極開心面對工作，快樂幸福面對生活。

?課程大綱?

1. 壓力與情緒

1. 壓力與情緒的概念

2. 智商與情緒的關系

3. 開心幸福正能量

   健康、開心與幸福人生

1. 壓力的來源

1. 內部壓力與外部壓力

2. 一般壓力源：個人與職業

1. 壓力的反應

1. 壓力的生理反應

2. 壓力的心理反應

3. 壓力的行為反應

4. 壓力的情緒反應

5. 壓力的極端反應

1. 減壓的五種方法

1. 放松

   最佳放松——高質量的睡眠

   最隨意的放松——呼吸

   J放松活動：減壓就這么簡單

2. 運動

3. 飲食

4. 音樂

5. 娛樂

1. 情緒的形式

1. 情緒產生的原因

2. 情緒的四種形式

1. 快樂（滿意／愉快／異常的歡樂／狂喜）

2. 憤怒（輕微不滿／生氣／怒／大怒／暴怒）

3. 恐懼（擔心／害怕／無助／恐慌）

4. 悲哀（遺憾／失望／難過／悲傷／悲痛）

1. 情緒的快樂引擎——留在正情緒

J案例分析：史上最牛的女秘書

1. 情緒的管控

1. 管控情緒后果

1. 敢于負責

2. 善于道歉

3. 學會清理

1. 調控情緒的五個方法

   1、延長正性情緒

   2、支持與認同

   3、環境轉移法

   4、及時恰當的宣泄

   5、運用行為控制

2. 改變認知 幸福人生

   1、走出集體負意識

   2、建立正面認知

   3、身心靈和諧

   4、生命陽光

?課程備注?

課程時間  2天（12小時）

課程對象  企業各級及工作責任壓力大者

課程形式  游戲互動、情景模擬、案例研討及現場演練相結合

課程內容  初步設計，課程確定實施前需根據實際情況做適當調