人才是企業的核心資源,是構成企業的主體,是企業實現可持續發展的關鍵。
2014年ASTD(美國培訓與發展大會)上,將當今的商業環境特點概括為“多變、不確定、復雜、模糊”,事實上,這些特點也在深深地影響著企業對于人才培養與發展的對策。越來越多的企業家發現,“人才瓶頸”已成為眾多企業發展的最大障礙。“領導力發展、人才梯隊建設、高潛人才識別與培養”等成為企業中學習發展人士工作的重中之重。其中,很多企業開始搭建職業生涯規劃體系,以此來保留人才,更重要的是,通過推動人才發展,達成組織戰略目標的實現與可持續發展。
那么在企業內部搭建職業生涯規劃體系,應該注意些什么?有哪些關鍵責任人?他們的作用如何?……今天筆者就從以下12345的五個維度做以分析。
1個以終為始的思考:我的企業為什么需要搭建職業生涯規劃體系?
也就是做這件事的目的何在?培訓在企業里的發展曾經有過“跟風”的時期,就是其他企業做什么我就做、社會上流行什么課我就請。在一個企業有規劃要搭建職業生涯規劃體系前,思考清楚這個問題至關重要。因為搭建職業生涯規劃體系涉及到很多的人力、物力、精力,不是一個簡單的行動,需要人們持續的關注、建設和完善。如果思考后,答案是肯定的,那么就可以著手下面的環節。要做就做對企業有價值的事。同時,這個思考可以延伸到根據企業的規模和性質,我的企業需要搭建全體人員還是關鍵序列崗位人員的職業生涯規劃體系?
2個生涯理論的整合應用:在企業內搭建職業生涯規劃體系,有2個核心的生涯理論需要整合應用:帕森斯的職業選擇理論,明尼蘇達的工作適應論(簡稱“適應論”)。
職業選擇理論認為:人在職業前有很多的選擇,知己知彼的連結對做出適合的選擇是很重要的。適應論則認為:個人與環境之間存在著互動關系,符合與否是互動過程的產物。
如果將這2個生涯理論的核心結合在一起,就能看到在企業中搭建職業生涯規劃體系的要領:了解你的員工,讓員工做自己最適合最擅長的事,同時,員工也需要了解企業、部門、崗位對自己的要求,能不斷的調整和適應,在這個過程中獲得員工和企業的雙贏。
3個核心問題讓體系搭建有章可循:
搭建職業生涯規劃體系如果究其根本,就是要為下面的3個問題找到答案:
1) 員工要去哪?也就是員工發展的目的地是哪里?以此來確定職業生涯規劃的發展目標,有哪些發展路徑可以提供?
2) 員工現在的水平在哪兒?通過一套經過驗證有效的測評工具,了解員工的特質、興趣、能力和價值觀,同時與員工進行有效的溝通和面談,了解員工的發展意愿和意向。
3) 員工怎樣達到自己的職業發展目的地?讓員工深入了解崗位及企業的需求,提供發展機會,構建職業發展通路,建設學習發展體系,支持員工在企業內的職業發展。
4個核心責任人:在企業內搭建職業生涯規劃體系,企業、HR、主管、員工個人,需要共同發力,相互支持,缺一不可。
1) 企業:是體系建設的引導者。高層領導的重視與參與,至上而下的營造人才培養文化,是組織角度需要發揮的核心作用。
2) HR:是體系建設的督導者。制定科學可行的職業發展通路,提供各崗位勝任能力說明,完善學習發展體系,為員工提供持續不斷的學習資源和平臺,為員工的主管經理提供必要的輔導技能培訓,做好體系建設的持續跟進和完善。
3) 主管:是體系建設的輔導者。員工培養不僅僅是HR的事,培養與發展員工是每個職業經理人(員工的主管上級)的核心職責。通過科學的工具方法了解員工,定期的面談溝通,為員工制定個人發展計劃并有效跟進,為員工的發展提供必要的支持和資源,并在專業提升方面提供必要的培訓輔導。
4) 員工個人:是職業發展的主導者。沒有誰需要對一個人的發展負起完全的責任,員工自己主宰著職業發展的命運。深入的了解自己,主動了解企業和崗位對自己的要求,通過企業內提供的持續學習機會提升自己,從而滿足企業的需求,實現個人在企業內的職業發展。
5個關鍵步驟 助力員工的職業生涯規劃落地
無論您所在的企業是否會搭建全員的職業生涯規劃體系,下面的5個關鍵環節已經被廣泛的應用到企業內的員工發展規劃之中,它將會促進員工在您的企業內快樂地做適合自己的工作,得到持續的學習和發展。
1) 員工盤點:深入了解你的員工,知道他們的擅長和適合點,從而指導日常的工作分配及職業發展方向。部分工具可參考“新精英生涯”官網的測評工具,鏈接地址:https://www.xjy.cn/ceping/。
2) 了解組織需求:員工需要了解“崗位對我的期望是什么?組織/部門中有哪些任務我可以承擔?組織/部門中有哪些機會存在?我有哪些資源和支持?我計劃如何行動?”開放的和員工進行對話,讓組織需求得到共享,找到員工優勢與組織需求的交集。
3) 制定個人發展計劃(IDP):通過以上2個步驟,和員工共同商討他的IDP,明確員工的優勢所在,并甄選下一年度的重點提升能力項。
4) 主管面談:就IDP進行溝通并達成共識。同時,在接下來的一年中,主管需要與員工在關鍵節點進行溝通和校對,了解員工發展中的困惑。同時,在此過程中,學習資源的持續提供、支持員工參加培訓學習,定期的輔導都會增加員工的發展信心,并實質性的支持員工成長。
5) 行動與成長:有了各方面的支持和持續的主管反饋,員工開始走在企業內職業發展的道路上,不斷的成長和提升。
上面的5個步驟循環往復,需要不斷溝通完善。
職業生涯規劃在企業中應用的12345,是筆者結合自身在企業中的實踐心得以及其他企業的成功經驗分享做的梳理。這5個維度的梳理,希望能讓更多的企業及從業人員得到啟發。讓我們的員工在企業里,做其所長,樂其所做!促進個人及企業的共贏發展!