第一章、禮儀概論
第二章、著裝禮儀
第三章、動態禮儀
第四章、日常商務禮儀
第五章、接待禮儀
第六章、洽談禮儀
第七章、宴請禮儀
什么是商務禮儀：是指人們在從事商品流通的各種經濟行為中應當遵循的一系列行為規范。
禮儀的發展趨勢：簡化
禮儀的核心是：敬人與律己
作用：促進溝通與協調；樹立良好形象。
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