如何實踐“可信賴性”？-領導力行為手冊

1.     把按時完成你的所有工作作為個人信條。達成預期的成果。

2.     提升可信賴性最關鍵的行為時，確保完成你所有的承諾。

3.     可信賴性，在某種程度上是一個感知的概念。通過咨詢你的同事他們對你信賴性和責任感的反饋，來了解你的可被信賴程度。

4.     說話算數，有諾必達。

5.     尋找各種省錢的建議和信方法。提出與公司目標關聯密切的改進建議。

6.     擔當，并主動迎接團隊面臨的各種挑戰。

7.     時刻清醒你的工作對他人的影響。這會讓你有更寬闊的視角。

8.     養成“比預期目標做得更多”的習慣。

9.     不會因為沒有被認可、不滿意的業績評價、沒有獲得的獎金等，而降低自己的投入程度。你的持續態度及表現，最終會獲得認可。

10.主動積極發現可以完成的工作并完成。

11.可依賴性會帶來你和你同事間的信任關系。這是工作獲得長期成功的必要因素。可依賴性展示了你的承諾和你的動力，強化了你的奉獻精神及在組織中長期共同發展的意愿，會帶來與他人高效的良好協作關系。

12.關注你的工作環節是如何加快或阻礙整體結果。

13.可信賴的人的標志是溝通。他們會及時保持信息暢通。告知老板進展情況，保持相關人在重要進展的方方面面信息的更新。

14.你認為無關緊要的，可能是老板、員工、同事認為至關重要的。詢問在你的工作中什么是他們最關注的內容。

15.詢問你的領導什么是他（她）認同的卓越表現特征，這會幫助你理解他（她）的標準。

16.你的可信賴性和一致性，將直接影響你的個人聲譽。你的聲譽好壞會在組織的各個層級中傳播。最佳的長期自我品牌宣傳的方式，是被人認為是可信賴的。

17.讓你的內在個人滿足感成為最大驅動力，驅動你保持高標準、高質量完成各項工作。那些依靠外在驅動力和老板贊賞“好樣的”之類的人，并不總能獲得驅動力。長此以往，這些人缺少了動力就無法將事情做好。使內在個人滿足感成為自己的驅動力。

18.不要假設其他人已經知道要做什么并會完成他們的工作任務。要有自己的見解，及時跟進，確保信息的傳遞和理解是清晰的。

19.管理你的情緒。

20.時不時關注你的個人表現。組織提高工作質量的標準是常見的情況。始終讓自己超出標準要求。

21.你是你團隊的力量表現，你能在截止時間前完成工作并達到要求的可信賴程度，將極大影響他們。

22.那些最有價值、最重要的任務，往往會安排最值得信任何有承諾的人來完成。

23.保持準時。

24.發展自己不斷達成目標成果的能力，并形成習慣，變成你的“標簽”。

25.建立信任感需要長時間持續努力。然而破壞信任關系是很容易的，只需要一個錯誤的陳述或行動。

26.每天開始工作前流出五分鐘回顧你承諾了要完成的事情。

27.保持對項目、任務、步驟、階段以及相關影響因素的高度關注并及時完成。獲得反饋建議。

28.使用記事本或PDA記錄待辦事項。

29.避免因善意而許下承諾，而不將承諾進行到底的行為。

30.留意你感到透支或超負荷的情況出現的頻率，這將會對你的工作效率帶來負面影響。

31.避免拖延。