《成本倍減與利潤倍增》 課程背景： 利潤究竟在哪里 如何成本最小化，利潤最大化？ 如何挖掘20%的潛利潤？ 中國大多數企業所做到的還不到它們潛能的80%，20%損失的潛能埋沒在徒勞無功的工作過程中，埋沒在實際應用偏離了其目標的管理模型中，埋沒在造成客戶流失的行動中，埋沒在平庸的業績表現和粗劣的計劃中，埋沒在不經意間的疏忽和精力分散中。 業務流程重組、縮小規模、新的采購戰略、全面質量管理（TQW）、客戶關系管理（CRM）、自動化、新的銷售渠道和技術，這些管理工具已經深深地扎根于我國的企業管理實踐。然而，當企業家面對21世紀前十年瞬息萬變的市場環境、日益激烈的競爭態勢時，如何才能重新搶占先機，建立或保持競爭優勢？通過參加本課程的學習，你可能會找到答案。 降成本增效益的各種原則、策略，來自于作者對世界上頂尖公司的學習，來自于作者對所服務的各類優秀企業家的學習，來自于作者所執掌的君合智聯顧問團隊的集體智慧。十多年來，我們始終在研究那些攀上財富顛峰的企業和人物。 學習對象：老板、董事長、股東、投資人、高級職業經理 1、假定你是一位董事長、股東或者CEO，如果你的公司正在虧損，而且照現在的速度虧損下去不出一年就會破產，那么朋友，請你趕快參加本課程學習，我們在課程中將專門談論如何挽救公司頹勢，并告訴你如何為公司“止血”。依計行事，不出6個月，你的公司一定會境況好轉，擺脫虧損，穩定財務，讓那些久違的微笑重現。 2、如果你現在的生意不賺也不賠，或者獲利微薄，在殘酷的競爭中被對手逼得喘不過氣來，你也必須趕快參加本課程學習，幾十個管理法則簡單易懂，且都具體的行動步驟，每周只要把其中一個法則的精義應用到你的管理實踐中，一年后你就會做出不俗的業績，你的公司就會像印鈔廠的賺錢，并體會到“一切盡在掌握”的成就感。 3、如果你正大把大把的賺錢，利潤持續增長，那真是太好了，但是，你還是有必要參加本課程學習。或許你會比其他的讀者更能體會本課程的真義，我相信你對關于利潤增長的部分一定很感興趣。 學員收獲： 避免導致企業利潤流失的五大陷阱，掌握優化原則。 6個月扭虧為盈，6個月內使你的利潤翻倍。 精明的定價與品牌塑造。 這聽上去像是天方夜談。但是，當你真正領悟本課程中的100多種方法，并感受優秀企業和企業家的管理智慧時，你會相信，使用這些行之有效的好辦法，利潤增倍竟是如此的簡單。 培訓證書 1、培訓后考試合格頒發咨詢公司培訓合格證書； 2、或在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<人力咨詢師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／社會認可／官方網上查詢）； 課程主要內容 第一節 理念篇 企業的終極目標：利潤 1、 企業的目的是的什么 2、 經理人常犯的最大錯誤 3、 沒有利潤就沒有管理 4、 創造利潤是你的責任 5、 利潤掛帥永遠都不會錯 6、 案例：巴菲特選股看業績 7、 要的是結果，而不是方法 8、 案例：從一紙管起-扭虧為盈 9、 不要過于量化 10、無限度地滿足客戶，你就會破產 11、把時間用于賺錢（策略性與非策略時間） 12、高利潤的行業正變得稀少 13、抓住最后的黃金機會 測試1：公司分析 第二節 節流篇 削減成本 一、消減成本增加成倍利潤 1、利潤在哪里 2、成本是魔鬼也是投資 3、多角度看待成本 4、成本在自己的掌控中 5、牢牢抓住每項成本 6、沒有什么成本可以小的忽略不計 7、策略性與非策略性成本 8、消減成本倍增利潤 9、案例：成本控制比擴大市場更有效 10、案例；節省一分錢等于多賺一分錢 11、千萬別小事精明大事糊涂 12、先砍成本，后提問題 13、企業最大的成本是浪費 14、降低成本的核心思考和核心方法 15、管理者對成本的總體戰略 16、消減成本，與員工分享所獲 二、持續降低采購成本 1、采購部門是個利潤中心 2、供應商的選擇是中心任務 3、管好采購員：不能讓采購員與對方談價 4、案例：家樂福的采購員與供應商的談判原則 5、設置砍價專家：你需要一個無賴 6、經常競標 7、宣布凍結甚至消減價格：向供貨商要利潤 8、在供貨商說不時，反復攻擊之 9、看看你的競爭對手付多少錢 10、延遲付賬 11、凈空庫存 12、采購物品分類管理 13、最低的存貨標準 14、降低企業庫存的細則 15、與供貨商共贏 16、案例：供應商與客戶同樣重要 17、不斷開發供貨商 17、培養專業廠商 18、降低采購成本的其他方法 19、案例：便宜是溢美之辭 測試2：你收否在控制原材料成本 三、持續降低管理費用 1、設立預算制度 2、零基思維的震撼 3、不留情的消減預算 4、預算要具有“法律效力” 5、消減購買物品和服務的數量 6、消減日常開支-美 7、把錢用在有效果的地方 8、案例1，不要和電腦發生愛情 9、案例2，嚴控辦公面積 10、逐項控制的精細管理 11、讓他們來問老板 12、管住每一筆支出 13、改變企業的日常習慣 14、降低組織的溝通成本 15、控制汽車使用中的消費 16、控制電話費用 17、所有開支按人記賬 18、案例：企業家很小氣 測試3：你收否了解日常管理成本 測試4：你是否了解設備成本 四、嚴格控制人員費用 1、用正確的人 2、保持人手緊張 3、一個員工的成本是他工資的五倍 4、砍掉大多數的管理人員和主管 5、案例：績效導向——不打糧食的干部要下臺 6、對內部的人事安排絕不留情 測試5：你收否為每一個員工設立了生產力標準 7、優秀員工用在正確的地方 8、堅決開除表現不佳的人 9、公布解雇政策 10、實現應急或治療性手續 11、工資設定需要平衡 12、設計寬帶薪酬 13、提高工資，減少福利 14、低工資＋高績效＝高利潤 15、絕不給規定的紅利 16、依據利潤及時獎懲 17、絕對不能讓銷售人員按銷售額提成 18、案例:以貢獻評價員工 19、激勵每個人，頭銜很便宜 測試6：你收否了解勞動力成本 第三節 開源篇 增加銷售 一、銷售策略 1、只要是第一，永遠賺大錢 2、財富與名字相關聯 3、寧要市場不要工廠 4、投資市場收益無窮 5、越針對高利潤產品，賺錢就越多 6、復合最賺錢的業務和最擅長的事 7、一只眼看市場，一只眼看對手 8、要行銷不要坐銷 9、有分別的對待客戶 測試7：你是否了解你的收支平衡點 10、案例:老客戶的終身價值 11、服務決定成敗 12、獨特的銷售主張賺取大利潤 13、對銷售主張要有支持點和促銷力 14、增加消費次數就是成倍增加利潤 15、無論生意好壞市場運作成本要高于你的對手 16、投資你的銷售隊伍 測試8：你是否能通過銷售團隊分析測試 二、價格策略 1.價格---你丟在桌子上的金錢 2.先定價，再定產品和服務 3.問客戶愿意付多少錢 4.關鍵：高價又不失去客戶 5.記住：價格與成本沒有關系 6.不要降價，要增加價值 7.增加價值的四法 8.定價的三個要素 9.如何為新服務定價 10.如何提高價格 11.如何利用價格滲入市場 12.提升價值扭虧為盈的手段 13.賣標準才能賺大錢 測試9：你的銷售人員是否理解銷售附加值的重要性 三、銷售技巧 1、不管是什么公司，其實你面對的還是人 2、讓你的客戶感覺到為了他你愿意兩肋插刀 3、成交的五大要素 4、東西的價值在于人們對他的看法 5、世界上沒有兩個完全相同的消費者 6、案例分析：把客戶升級為合作伙伴 7、檢討你的銷售形式 8、注意客戶的嗅覺 9、銷售過程是向客戶展示能力的最好機會 10、成交之時就是再銷售的開始 11、要得越多的得到越多 12、銷售之道存乎于心 14、快速談判 15、合同是銷售文獻 16、善用廣告 第四節、管理篇 經營管理、執行力與利潤增長 一、戰略、組織與企業利潤 1、建立規范的使命和愿景 2、案例：瞄準業界最佳才能生存 3、利潤的源頭在戰略 4、優化你的客戶 5、變客戶為合作伙伴 6、砍掉不賺錢的產品 7、撤掉不好的經銷商 8、裁掉不稱職的區域經理 9、以市場為導向簡化組織 10、案例：清空你的辦公室 11、削平金字塔 12、正確的組織結構 13、設計組織結構的五項原則及附加規則 14、瘦身是一場大革命 15、案例：非核心業務外包 16、案例：資源共享 17、塑造利潤品牌 測試10：你是否要研究過業務組合 二、投資、財務管理與利潤 1、投資失敗是最大的失敗 2、和記黃埔的投資模式:消減77%的成本費用 3、刻薄地審核你的資本支出 測試11：你是否了解風險成本 4、購買固定資產，要承擔“七宗罪” 5、把生產線建在別人的產房里 6、簡單投資 7、盯緊研究與開發 8、啟動新產品計劃 9、財務是成本管理的核心 10、成本表達與管理控制 11、建立成本對話機制 12、僵化的預算無法用于成本控制 13、加強客戶的信用管理 14、關注現金流 測試12:你的現金流如何 15、如何處理應收賬款 16、對欠款客戶毫不留情 17、學會識別欠款人的借口 18、與債務魔鬼共舞需要鐵的手腕 19、與銀行家浪漫手牽手 20、注冊會計師是你最好的財務顧問 測試13：你是否知道分析財務報表時應關心哪些重要問題 三、管理、執行與利潤 1、管理勝于領導 2、用團隊賺錢 3、員工業績最優化 4、管理者最優化 5、優化人力資源管理 6、加強人力資源成本管理 7、優化流程 8、優化供應鏈 9、集權與授權適度 10、提高質量以降低成本 11、制定真實的計劃 12、制造危機感 13、注意危機信號 14、嚴禁辦公室愛情 15、踢倒圍墻，四處踱步 測試14：你是否了解廠房和倉庫成本 四、學習、發展與利潤 1、學習的速度決定賺錢的速度 2、投資大腦多多益善 3、老總的高度就是企業的高度 4、如何分享學習成果 5、用制度保障學習 6、發揚求異思維 7、提高員工時間管理能力 8、企業家要克服的三大障礙 9、管理者必須看懂三張表 10、管理者應抓的幾個重要數字 測試15：你是否對員工進行了充分的培訓和教育 五、企業文化與利潤 1、文化是永不枯竭的資源 2、企業文化的實質是管理 3、把文化變為行動 4、生產型企業文化 5、企業文化建設的四大難題 6、遠離政治伎倆 7、有話直說 8、照章辦事，提高利潤 9、通過員工手冊培育企業文化 10、培養員工的忠誠度，降低企業成本 11、砍面子：砍排場、砍虛榮、砍豪華 12、節儉是一種美德 測試16：你是否會進行改革 第五節、行動篇 如何扭虧為盈 1、你的業務是什么 2、專業化才能生存 3、豎起一面旗幟，任何一面 4、做那些賣的掉的 5、讓業務筆直前行的軌道 6、先止血 7、從虧損到盈利的31個步驟 8、富士康：制造企業學習的典范 9、乘勝前進