年終歲末，很多企業(yè)都進(jìn)行了正式的年度目標(biāo)規(guī)劃，這個(gè)舉措相當(dāng)重要，它直接決定了企業(yè)新一年的方向，對(duì)企業(yè)的影響至為深遠(yuǎn)。

        目標(biāo)制定之后如何實(shí)現(xiàn)？一項(xiàng)權(quán)威調(diào)研表明，90%的企業(yè)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中都存在著或多或少的問題，以至影響了目標(biāo)的成功實(shí)施。

        原因是多方面的：有可能是目標(biāo)沒有深入人心，中層不了解，基層也不知道，據(jù)AMT調(diào)查，85%的經(jīng)營(yíng)層每月用于討論戰(zhàn)略與目標(biāo)的時(shí)間不足一個(gè)小時(shí)；也可能是目標(biāo)未能形成行動(dòng)計(jì)劃或目標(biāo)與考核的關(guān)聯(lián)不足，導(dǎo)致目標(biāo)與行動(dòng)相脫節(jié)，并且60%的企業(yè)未能將預(yù)算與目標(biāo)相結(jié)合；還有可能是執(zhí)行手段不力等諸多問題。

        企業(yè)有張宏偉的藍(lán)圖，但轉(zhuǎn)化成年度目標(biāo)后卻實(shí)現(xiàn)不了，這樣的藍(lán)圖猶如畫餅充饑，并沒有實(shí)質(zhì)意義。那么，目標(biāo)制定后，如何執(zhí)行落地，以成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖呢？針對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，我們系統(tǒng)總結(jié)出了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的基本四步驟，按照這四步驟循環(huán)運(yùn)作，可以持續(xù)推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)快速落地，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效顯著提升。

        第一步，制定企業(yè)年度目標(biāo)與目標(biāo)分解系統(tǒng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)最為直接的挑戰(zhàn)在于企業(yè)所設(shè)想的戰(zhàn)略藍(lán)圖能不能舉大家之力得以執(zhí)行落實(shí)。一家企業(yè)的執(zhí)行力水平如何，決定了企業(yè)的發(fā)展，而執(zhí)行力的高低，首先又和上下之間是否具有共同的方向緊密相關(guān)，所以，以年度目標(biāo)來統(tǒng)領(lǐng)大家的共同方向，是必須而且重要的。當(dāng)然，年度目標(biāo)不是僅寫在紙上的一堆文件，要在實(shí)踐中加以落實(shí)，才有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值。年度目標(biāo)能不能落實(shí)，取決于執(zhí)行者的態(tài)度和行動(dòng)。在目標(biāo)進(jìn)行層層分解時(shí)，上級(jí)要把握下級(jí)是否理解和認(rèn)可，而下級(jí)要了解目標(biāo)制訂的真正意圖和上一級(jí)的工作要求。只有上下之間達(dá)成高度共識(shí)，才會(huì)有執(zhí)行者良好的態(tài)度和堅(jiān)定的執(zhí)行。本質(zhì)上，企業(yè)在制訂年度目標(biāo)和進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)，其過程應(yīng)是一個(gè)培訓(xùn)和溝通的過程。

        第二步，建立行動(dòng)策略和方法措施系統(tǒng)。企業(yè)年度目標(biāo)要得到落實(shí)，圍繞目標(biāo)清晰明了行動(dòng)策略和方法至關(guān)重要。有了目標(biāo)，但缺乏具體的行動(dòng)策略和方法，目標(biāo)落實(shí)往往成空。所以，目標(biāo)明確后，各部門和崗位一定要圍繞目標(biāo)，層層進(jìn)行思考：要采取的行動(dòng)策略是什么？有什么障礙？如何解決？什么時(shí)候完成？誰負(fù)責(zé)？并制定出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃表，依計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

        第三步，建立過程管控系統(tǒng)。制定了目標(biāo)，也依此確立了行動(dòng)計(jì)劃，企業(yè)各層級(jí)管理者并不能就此認(rèn)為萬事大吉，更不是我們通常所說的“只看結(jié)果，至于怎么做，大家自己想辦法，我不管”，而是要確保過程的可控，因?yàn)橹挥羞^程的可控，才有最后結(jié)果的可控。所以圍繞著最終目標(biāo)的達(dá)成，平時(shí)，比如每月、每周，甚至每天，作為管理者一定要有過程管控的意識(shí)和行動(dòng)，檢查工作進(jìn)度是否符合要求，過程當(dāng)中是否有需要大家共同解決的問題。只有深入地把控了過程的節(jié)奏，并不斷修正過程中出現(xiàn)的問題，才有最終對(duì)年度目標(biāo)的完美執(zhí)行。

        第四步，建立績(jī)效獎(jiǎng)懲激勵(lì)系統(tǒng)。目標(biāo)是否達(dá)成，必然要與獎(jiǎng)懲有效地掛起鉤來，“人之初，性本懶，要人做，利益跟”，人往往只做被考核的事，不考核有可能就不做，如果沒有達(dá)成目標(biāo)的和達(dá)成或超額達(dá)成目標(biāo)的，在分配上沒有任何區(qū)別，久之，大家都會(huì)選擇不執(zhí)行。所以，要讓大家通過行動(dòng)更好地落實(shí)企業(yè)年度目標(biāo)，一定要建立相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)懲激勵(lì)系統(tǒng)，按價(jià)值分配，才能調(diào)動(dòng)大家執(zhí)行的積極性。

        企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)乎企業(yè)的戰(zhàn)略落實(shí)，也對(duì)一家企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生根本影響，而落實(shí)目標(biāo)的根本又在于人員的執(zhí)行力。談到執(zhí)行力，又牽涉到兩個(gè)重要因素：一是對(duì)執(zhí)行什么的高度共識(shí)，二是對(duì)執(zhí)行結(jié)果的利益分配，解決好這兩點(diǎn)，執(zhí)行力的提升才有保障。年度目標(biāo)四步驟其實(shí)就是通過系統(tǒng)的方法來驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力這兩個(gè)重要因素落實(shí)，一旦落實(shí)，年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難題自然迎刃而解。

        （文/仝博咨詢總經(jīng)理 涂滿章）