授課講師：國內知名的MTP中層管理技能資深導師 鄒文強先生
授課對象：企業內骨干、儲備干部，新任管理干部，
授課方式：互動式教學、多元學習、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務運用
課程大綱：
從專業走向管理的五大轉型：認知、心態、能力、人際關系、習慣
案例研討：專業與技術骨干與優秀管理者的特質差別！
第一講、從專業與技術骨干到優秀管理者角色認知與轉變
1.工作轉型后的角色定位
2.從專業與技術骨干到優秀管理者的五種思維模式
3.從專業與技術骨干到優秀管理者的障礙與優勢
4.從專業與技術骨干到優秀管理者的轉型策略
5.從專業與技術骨干到優秀管理者的轉型原則
6.優秀的專業與技術型管理者是如何煉成的？
案例研討：從專業與技術骨干到優秀管理者在實際工作中的轉變!
第二講、從對事的管理到對人的管理
1.目標設定與執行
2.有效的管理授權
3.合理的分工-讓適合的人做適合的事
4.提升培養下屬的意識
5.做好部屬的工作改善
6.掌握必贏的管理法則
案例研討：成功的典范！（解密知名企業的人才培育之道）
第三講、從一對一到一對多的管理
1.高效的時間管理
2.掌握要事第一的工作習慣
3.如何提高團隊工作執行力？
4.如何培養專業與技術型管理者在團隊中的凝聚力？
5.如何培養專業與技術型管理者在團隊中的領導力？
6.專業與技術型管理者必須具備的五種觀念
案例研討：專業與技術型管理者如何提高執行力？
第四講、從團隊建設到目標績效管理
1.成功團隊的特質
2.建立團隊規則
3.塑造團隊文化
4.高績效團隊的工作模式
5.進行績效評估與輔導面談
6.掌握部屬績效的關鍵要素
案例研討：專業與技術型管理者缺乏執行力的原因與因應對策！
第五講、從物質激勵到非物質激勵
1.建立高績效的激勵機制
2.激勵常用、必備的三招
3.新時代（85/90后）員工職場現象
4.員工心力透支的信號
5.員工的敬業度與工作滿意度
6.激勵員工的八大方法
案例研討：高績效的激勵模型中管理者應有的作為？
第六講、專業與技術型管理者如何高效溝通？
1.為什么要溝通？
2.溝通的方向
3.溝通在管理上的功能
4.溝通的種類與方式
5.深度溝通的基礎
6. 80/90后員工的溝通特性！
案例研討：這樣溝通有效嗎？（與部屬心談的技巧）
案例分析： 應避免的與員工面談溝通的情景！
總結與回顧（Q&A）
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